努力平衡

昨晚接了个电话，叮嘱按流程执行。一早接到汇报，有不利的苗头。通知相关对口版块，各司其职。

然而到了下午开始升级，分析原因：前端信息不全未引起重视，对口跟进不及时没在关键时刻处理。

召开紧急会议，直到下班还没能完整还原。为什么呢？是情绪脑上头，理智脑恢复后又开始隐瞒，存在侥幸心理。

一层一层的剥离需要智慧和耐心，接纳淡定不加个人评判，内外平衡处所见皆是人心。