今天又出“大事”了。

直属领导被大领导劈头盖脸地骂了一顿，因为我部门的怠慢，导致一个新账户有2亿美元迟迟无法入账，而直属领导压根不知道这个账户的任何信息，更别提所谓“怠慢开户”的来龙去脉，所以她只得无辜地被骂。

这件事若要还原：就是一个皮包公司来开户，经办柜员业务不熟导致缺了个申请书未盖章，导致皮包公司在深圳办理某个手续不得不滞后，然后有个其他部门的mr. who把这件事做了个华丽的包装，捅到大领导那儿去了。

其实这件事的后果是不严重的，户已落在我行，更何况这只是一个不痛不痒的皮包公司。

那，就只需怪告御状的mr. who吗？并不是。这件事其实反映了很多问题，如：

1.经办人、授权人业务不熟，责任心不强；
2.柜台与管理层之间汇报通道不完善

……

其实如果直属领导在很早的时候知情整件事，也不会陷入如此被动的境地了，只是为什么没人向她汇报？

其实我刚来这个部门，是非常喜欢在微信群汇报工作的，只是后来经过“打压”，就自动“变乖”了，只愿做中规中矩之事。

以前同部门的X很喜欢写通讯报道，可是水平有限，直属领导大刀阔斧强力修改，当成笑话在办公室内宣扬，还不过瘾，还要把X的文章在晨会上当成“范文”朗诵，之后X再也不敢写通讯稿了。

……

类似事情数不胜数，寒了的心，很难回暖，所以真的不要随意伤害员工的积极性和自尊心。

ps：本来想讨论下管理漏洞之类的东西，一不小心变成“讨伐”领导了。
其实这件事涉及的内容太多太复杂，各部门之间的利益分配，员工之间的利益争斗等，很难说清，也不好说清，于是就偷懒写其中一个方面了。
他人的故事，自己的镜子。
引以为戒吧。