经常听到这样的声音:爸妈对自己说要好好学习,老板对员工说要好好工作,在外打工,爸妈总是叮嘱自己说要注意身体。这样的社交语言听习惯了就跟问候“吃了吗”其实没有什么两样。
最近见了几次客户,大家都在忙着总结过去一年的工作,自然也就问起去年任务完成的如何:
都还行吧,我就问到你们的任务有多少?他们说老板没有给制定具体任务,就让我们好好干,全靠我们自觉。那我就问起来,你们给自己定的多少,他们说很多任务需要多个目标协调,因此也就没有制定的太深入。
这样的对话,最近半年经常听见,自己服务的很多企业都没有制定清晰的责权利。到头来就是每个人都在忙碌,却并没有清晰的目标在指导自己的行动。
自己从创业以后,发现:
一个可衡量的目标太重要,没有目标,所有行动都是跟着感觉走。
原来工作的时候还没有认为这其中的价值,那是因为当时自己更多的服从和执行,而创业则没有了顶层目标设定,就需要自己承担更多的目标思考,在这个过程中慢慢发现:
原来随便说说的好好干,使劲干都是无效的形容词,真正要让团队有动力,就必须制定清晰明确的目标。
一个清晰的目标就是应该具备清晰无异议的表达,即:目标衡量维度更具体,目标结果可量化。
同时,清晰的目标还应该人每个人变得期待,而不仅仅是压力,因此目标再分接并变成了三个维度表现,即更清晰的责权利=结果目标责任准确+权利资源清晰+利益获得明确。
只有清晰的目标,才会让每一个个体更清晰的明白自己的目标是什么?可以使用的资源是什么,达到可以获得的收益又是多少。只有这样,个体才会主动计划需要付出什么样的行动才可以达到自己这期待的目标。所谓的有奔头,就是这个道理,有目标的付出,有成就的收益。
这同样的清晰目标不光是在工作中,生活也同样适用。
例如,看到自己肥胖的身体,仅仅说两句我要运动是无效的,因为我们的身体是不可能形成清晰的行动路径来应对的,如果换成我今天要跑五公里,或者这周要跑30公里,那么你就很清晰的会计划自己如何有效的去分配时间来完成。
同样,我们总是告诉孩子要好好学习,但孩子其实听到这类不具体的关心很明显就只会当成背景音来应对。但如果换成背过三篇课文就让可以奖励他去游乐园,那么他就会更容易有效的计划自己的学习计划并形成动力去满足。
如此,工作中碰到的客户,甚至自己原来创业时走过的弯路,每天都是领导累的苦哈哈,并总是对员工不满,认为他们不努力,大多数原因就是因为:
每个员工并没有看到可衡量可期待的目标需要执行,没有清晰的责权利,自然也就无法形成自己主动行动的奋斗路径了。
如今,在自己身边还是能够看到很多模糊的目标,还需要被动自觉,好好干,看着办的团队协作,这其实更多的时候是在做无用功,没有清晰的目标,没有有效的衡量,就不可能让每个个体力出一孔更有效的促进业务。
毕竟从头算,每个个体都是为了生存而存在,而生存就是要通过自己的努力去换取生存价值的成就感。从这角度出发,有一个清晰可衡量的奋斗目标,真是太重要,每个个体面对一个清晰的成就感目标,自驱动是水到渠成。
今日思考,不求绝对,但求养成思考的习惯。