今天在网上看到网易云音乐产品经理写的一篇文章，介绍了云音乐产品设计的一些思考。当时音乐播放器市场已经是一片红海，而且因为有歌单的存在，客户迁移成本也比较高。网易要想后来反超相当困难。要想把客户拉过来，需要解决两个问题：

1、如何让已经有收藏歌单的客户克服迁移过来？

2、是否有没有收藏歌单的客户？这部分客户有多少？

这两个问题很明确，只有明确的问题才便于思考解决方案。把这两个问题解决才有可能在这片红海中生存和发展。现在回想网易云音乐确实牛逼，实现了这个几乎不可能的任务。

联想到最近做的项目，背景是：我们想通过我们行独家代理赴美签证的优势来发展零售客户，但发现大部分出国客户都找中介代办手续，银行没办法接触到后面的客户。所以，要解决的问题应该是：

1、是否有自己办理出国手续的客户？他们为什么会自己办理？

2、是否一定要接触客户？能否通过中介去推介我们的金融产品？

。。。

是的，这两个问题都不容易解决，所以现在团队的思想比较悲观。但我个人觉得，这比不上网易在成熟市场做音乐app要难。所以方法肯定有的，不需要太悲观。

其实市场竞争就是这样，太明显的机会轮不到你，你只能发掘目前市场的一点点空白，找到切入口一点一点地挖才行。不要一开始就说不行，悲观主义者永远做不成事。只有克服了有难度的挑战，才能真正感受到成功的喜悦，并可以向别人吹牛逼，不是吗？