原创 2017-04-27 赵老师 米叔的米故事

文：赵老师 | 图：Internet | 编辑：W2D

3:27

Annie's Wonderland - Bandari

来自米叔的米故事

1980年底，在宁波段塘20几位返城知青以2万元的安置费办起了一家服装厂。出于对未来的美好希翼，他们给工厂起名为“青春服装厂"，开始在坎坷的创业征途中奋力跋涉。

1984年，青春服装厂创立了自己的第一个品“北仑港”衬衫。随后便开始了奇迹般的辉煌。1990年8月青春服装厂与石矸镇工业总公司及澳门南光国际贸易公司一起，组建成立了“雅戈尔制衣有限公司"。1993年，雅戈尔集团股份有限公司成立。1997年4月，“雅戈尔"商标被中国工商行政管理局评定为“中国驰名商标"。1998年10月，雅戈尔公司公开发行社会公众股，随后在上海证交所挂牌流通。

雅戈尔在短短的20几年里，从一个默默无闻的小厂，发展成为一家公众公司，除得益于改革开放的政策支持外，主要的支撑力量是雅戈尔文化，即双本文化、双赢文化和双优文化。

双本文化即以“以人为本"促成“人以企业为本”。

雅戈尔以人际关系家庭化，组织纪律军事化，工作秩序签约化，工作环境园林化为推进双本文化的着力点，建立情治与法治相结合的管理模式。

雅戈尔提倡创建宽松舒适的人际环境，优美、整洁的生活工作环境。提倡树立严肃认真的工作态度，整齐划一的组织纪律。雅戈尔视员工为家庭成员，对犯错误的员工采用调离原岗的惩罚，不搞一棍子打死人。为营造一流的作业环境，投资5000万建雅戈尔新村，投1200万建职工宿舍。

雅戈尔重“情"不忘“法"，重“人"不忘“事"。把员工“经济人"的一面和“社会人"的一面结合起来，在物质和精神两个层面上关心员工。雅戈尔以人为本的方针促成了人以企业为本的局面，员工工作热情如火，主人意识浓厚，爱厂如家，形成了健全的市场人格。

双赢文化即追求个人、企业、社会三者共同发展的统一。

雅戈尔的“赢文化集中体现在其经营宗旨的定位上：让消费者满意，使合作者盈利，装点人生，服务社会。

雅戈尔用“情"字贯穿双的追求，用''诚”字摆布多方的利益关系。多年来，雅戈尔用情与诚，构筑起了与经销商、与消费者、与社会的良好合作关系。

雅戈尔十分重视与经销商的关系。帮助商场改善销阵地，支持配合商场的各种促销活动及商业文化活动，与商场共同挖摭潜力降低销售费用，共同商讨营销对策。

向管理要效益，向市场要名气。雅戈尔尤其关注与消费者的关系。通过以情感人、以礼悦人、以质服人的优质服务，牢固与消费者的关系。雅戈尔每年都要推出几次“心系消费者服务周"和“钟情消费者"活动，专门从宁波调集栽剪大师到各大中城市的雅戈尔专卖店、商场为特体消费者量体栽衣。在这些活动中，公司的业务主管也分散到各地，在店堂面对消费者，接受他们的提问并现场处理问题。与此同时，技术人员向消费者提供咨询服务。雅戈尔还常举办各种公益活动，如“雅戈尔"杯十佳教师评选，十佳交警评选等，赢得公众的好感，扩大了企业的美誉度。

质量是产品的根本。雅戈尔人以近于苛刻的质检细则，控制产品的质量。同时欢迎消费者鸡蛋里从挑骨头，他们出的“衬衫质量坦白"、“西服质量坦白"，受到舆论的热烈赞扬和消费者的普遍欢迎。

伴随企业的成长，雅戈尔不忘回报社会。在公司总部所在地的宁波，雅戈尔修建了敬老院、中学、希望小学等，累计投资1000多万元。近几年来，为下岗工人再就业工程捐助600万元，连续两年被评为“宁波市精神文明创建活动标兵"，并被农业部命名为“全国文明乡镇企业"。在贵州麻江、西藏那曲、四川万县、江西南昌捐建的4所希望小学，耗资近1000万元，已经陆续开学，被当地人传为佳话。

“装点人生，回报社会"，在保证企业发展的同时，不忘提高人的价值追求，不忘服务社会，构成了雅戈尔人双赢文化的主旋律。

双优文化即开拓与稳重并重，品质与品牌同步，人才与事业共长，物质与精神齐飞。

雅戈尔人深知，在市场竞争中，没有疲软的市场，只有疲软的产品。要想在强手如林的竞争中站稳市场，必须不断开拓与创新。要具有危机意识，同时避免盲目与浮躁。为此，雅戈尔人有两不做：不做力不能及的事情，不做鞭长莫及的事情。

这种理性、务实的风格，使雅戈尔走上了良性扩张，高速成长的道路。从1994年到1997年，每年的销售以88％的速度递增，利润以95％的速度增长。

雅戈尔服饰的品质包括4个内涵：

艺术内涵，即符合功能时尚并体现文化品味；

技术内涵，即不断提高制作水平，增加科技含量；

时尚内涵，即保证时尚魅力引领时尚潮流；

服务内涵，即把售后服务视为"第二次竞争"，努力扩大服务范围。

通过对以上4个内涵的努力追求，树立雅戈尔品牌，保证品质与品牌同步。

企业的兴衰维系于人才的供给。雅戈尔十分重视对员工业务素质的培训，在职业技能、职业道德、职业纪律和职业责任方面，建立了配套的培训体系，满足了不断扩展的事业对人才的需求。

雅戈尔公司认为，名牌的一半是物质，一半是精神。创名牌的过程就是物质文明与精神文明同步前进的过程。物质文明提升员工在精神层面的追求，精神层面的提高，赋予了品牌的文化内涵。很难想象，一个没有精神文明支撑的企业，会创造出名牌的产品。

双本文化，双优文化，双赢文化汇成了“青春"美妙的旋律，也昭示出雅戈尔光明的前景。

The end

阅读 265 投诉

精选留言