书名： 感官品牌
一、 感官品牌综述
1. 录制回忆与情感的五条轨道
记忆的过程就像自动录制立体影片，而我们的五感——视觉、听觉、嗅觉、味觉和触觉无疑就是录制回忆的五条轨道。
（1） 视觉——冲击力巨大的核弹
眼睛接收的信息是极其庞大的，人们的注意力很容易被目之所及的任何一样事物吸引，然后很快又为另一物而转移。所以如果一样东西能在瞬间抓住我们的视觉，那它必定是极具冲击力的。
（2） 听觉——可以决定心情的按钮
声音的变化非常容易影响人们的情绪。实际上，声音甚至创造了心情、感受和情感。试想一下，当你将《咒怨》的背景音乐换成《欢乐颂》的话，你还会感觉到那种背后发凉的恐惧吗？
3） 嗅觉——引发回忆的线索
从冰箱里拿出牛奶，你都要先闻一下，检查是否有变酸的迹象。每一份被我们放进购物车的水果或者肉类都必须成功地通过我们的嗅觉测试。
（4） 味觉——为幸福加码的小甜点
味觉产生自味蕾，所以当食物进入口腔时，味觉才发生作用。因此比起其他四种感官，味觉相对更难触发一些。
（5） 触觉——检验质感的利器
皮肤是人体中面积最大的器官。我们对冷热变化、疼痛和压力都能产生即时的反应。而当其他感官失效时，皮肤仍有触觉。
2. 粉碎效应与粉碎测试
1915年，设计师厄尔·迪安开始设计一种玻璃瓶。他的设计原则很简单：要求这只瓶子非常容易辨认，即使通过摔碎后的碎片也能被辨认出来。
最终他做到了，他设计的瓶身是曲线瓶，如今仍在市面上流通，这就是可口可乐的玻璃曲线瓶的由来。而像这样一件物品被摔个粉碎后仍然清晰可辨的现象，被称为“粉碎效应”。
我们也把这种来判断某样具体或抽象物品是否清晰明确得足以产生粉碎效应的测试称为“粉碎测试”，实际上，这也是一种“一致性测试”。
那么，接着我们就围绕粉碎测试，来了解一下建设一个品牌的构成元素吧。
（1） 粉碎你的图像
（2） 粉碎你的颜色
（3） 粉碎你的形状
（4） 粉碎你的名字
（5） 粉碎你的语言
（6） 粉碎你的图标
（7） 粉碎你的声音
（8） 粉碎你的导航指示
（9） 粉碎你的行为
（10） 粉碎你的服务
（11） 粉碎你的传统
（12） 粉碎你的惯例
二、 如何打造感官品牌
1. 利用五感
（1） 声音：调动顾客的情绪情感
声音是情感导向的，我们应该把它视为一种强大的工具。
（2） 视觉：塑造品牌的第一印象
视觉是我们的五感当中最强大的感官，然而人类大脑的图像更新速度比眼睛要快。大脑可以在每一次转动、每一种颜色和每一个图像中自由快速切换。
（3） 触觉：触摸天空的滋味
一个品牌的“质地”如何，在很大程度上决定了我们对其品质的评价。而品评质地方面，除了利用视觉去看、嗅觉去闻，切实接触到产品的触觉令我们更加信赖。
（4） 嗅觉：维系品牌的独特性
气味总是能够让你想起一幅画、一种感觉、一段记忆，它对我们的影响远远超出我们的想象。
（5） 味觉和嗅觉：独立而复合的伙伴
味觉和嗅觉是紧密相连的，二者也被叫做“化学感官”，因为它们都可以对环境进行采样。一般来说，人们对于味觉的判断会依赖于嗅觉，却很少有相反的情况出现。
2. 让品牌活起来
3. 向宗教靠拢
三、 未来成功品牌的发展趋势未来十年，感官品牌策略的采纳将会经历三个过程：
① 感官先驱者：在下一个十年，汽车制造商和制药公司将引领感官品牌的创新与变革。
② 感官采纳者：电信和计算机行业将对感官品牌进行定义和细分。它们将从汽车和娱乐业中获得灵感。
③感官追随者：一大批其他行业（包括零售业和娱乐业）将紧随感官品牌趋势。
塑造一个高魅力的品牌是所有企业家的梦想，要培育一个优秀的感官品牌当然也不是一朝一夕的事情。
所有基于感官刺激的推广与营销，最终都要进入消费者脑中的筛选系统，经过甄选后，被留下成为美好的记忆或被判定为无用被彻底忘记。
所有的感官营销最终都将成为品牌核心理念的充实，并经由时间的淬炼和过滤，愈发熠熠生辉、所向披靡。
洞开感官之门，方得品牌之道！
