在一个相对公开的场合中,往往会议的主持人会是我们要汇报的对象。这个时候,主持人会鼓励你说出一些真实的想法或者意见,当听到这个信息时,如果自己不是第一个人讲述,这个时候思考自己表达不是最重要的,而是倾听第一个人所定下的基调。这个时候就需要注意是说出真实的想法还是选择一些社交语言来进行包装。
这件事很重要,因为你如果按照内心真实的想法去说出自己想说的,那么就会让对方感到不自在,对方也会直接质疑你的工作,特别是做社工,你的甲方是基金会时。我们知道,基金会往往是来自企业的出资,但会通过一个公益的活动来宣传企业,虽然本质上是为了企业的推广,但有了一层公益的外衣,这个事情看起来就不会过于生硬。倘若你在汇报过程中,直接剥开这层外衣,直接露出真面目,那么在公共场合中会让你的甲方有所难堪。相对而言,如果我描述如何体现企业的公益性的大前提下,面临着一些商业性和公益性的伦理困境,而我又以公益为先的前提协调处理好了这个困境,那么这就是对方想听到的话。实际上你也是会这样做,只是做的多少而已。
我在想私下可不可以说出来呢,其实私下也不能说,你和对方还有没有到说真心话的地步,你的语言必须考虑到如何保护自己,保护自己的机构,所以必要的社交语言是很重要的。社交语言不能完全说虚伪,因为你在无法确定对方是否和你一条线时,社交语言能够更好的保护你。