一，为什么培训课程要“互动”？
互动的作用主要有六个方面：破冰、悬念、体念、理解、参与、活力。课程开始前的互动，可以达到破冰的效果，调整学员进入状态。课程中的互动，可以激发学员思维参与，让学员融入学习过程，理解教学的重点和难点，提升学员的学习兴奋度。
二，互动有哪些方式？
互动有三个层面，身：肢体互动；脑：思维互动；心：情感互动/投入度。同时，互动要掌控频率，要张弛有度，运用90208法则，每8分钟有1个中互动，每20分钟安排大互动，每90分钟要安排课间休息1次，或全体互动。互动对象点面结合，互动形式简单适用，互动主题一针见血，互动要个主题相关，互动深度入木三分！。
三，一来二往实用方法，互动技巧主要有六个：提问、回应、读片、笔记、讨论和游戏。
其中，提问的方法都大有学问：
1. 首先要注意形式，是问开放式还是封闭式提问？
2. 遇到心不在焉的学员，可以单挑提问，但必须先得到理解性批准，以免气氛尴尬。
3. 提问要掌握时机，训前提问，以旧知求新知，每个小节或小段后提问，回顾学习的内容。
4. 角度，用代入式提问，站在学员的角度提问。
5. 启发，无问处设问。
6. 范围，对一或对多。
以上是本次课程的分享，希望我的分享能够帮助到大家，同时提升自己。
