原标题:蜡炬教育:评价一家教育机构的好坏不在于规模,而在于学员满意度
“规模大了反而是教培机构的劣势,小而美的公司才能专注在教育本身。”蜡炬教育如是说。
蜡炬教育:评价一家教育机构的好坏不在于规模,而在于学员满意度
在和蜡炬教育负责人接触的过程中我们问到,是否有把公司做大的打算。蜡炬教育明确表示,不会。
蜡炬教育负责人说:“我们发现太多教育机构做大之后,尤其是上市之后迫于业绩压力,所有重心都转到了招生上面,课程质量和服务质量很难保证,忘记了做教育的初心。虽然公司规模很大,但是对于学生来讲并不是最理想的学习机构”
蜡炬教育负责人还提到,学员满意度是衡量一家教育机构的终极标准。而为了让学员能够满意,我们在课程体系搭建、授课老师经验、和学员学习服务上付出了巨大的努力,让学员满意,让学员在蜡炬教育真正能够学到技能,我们就是一家优秀的教育公司,这与公司的规模无关,与学员的满意有关。
蜡炬教育负责人说到,他们有很多新学员都是老学员推荐过来的,因为老学员学到了真正的技能,他们非常满意就情不自禁的把我们推荐给了他的同事、朋友。这样的学员占我们整体学员很大一部分,为我们节省了一笔推广费用,而我们就有更多的资金和精力用于完善课程和服务,公司也进入一个良性循环。