《金字塔原理》读书笔记4(8~9章)

解决问题的逻辑

三类最常见问题

  1. 我们应该做什么?(不知道解决方案)
  2. 我们应该做吗?(已经给出解决方案)
  3. 我们应该怎么做?你会怎么做?(已有且接受解决方案)
    理想流程:
    界定问题=>结构化=>分析/找到=>组成金字塔
    分析问题 解决方案 与他人交流
    提高效率秘诀:
  4. 界定问题
  5. 有条理搜集和分析数据,转换为金字塔形式

界定问题:(界定的问题写成序言)

1. 是否有/可能有问题(或机会)?
2. 问题在哪里?

结构化分析原因:

3. 为什么存在(根源、原因)?

流程:收集信息=>描述发现=>得出结论=>提出方案
设计诊断框架(决策树)
寻找因果关系
将产生问题的可能原因分类

寻找解决方案:

4. 我们能做什么?
5. 我们应该做什么?
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