我们看似决策英明，但其实不然，下面让我们从不同的心理侧面来看看我们的决策与判断！
1、大量的数字与视觉冲击力那个更能影响一个人的决策？
影响一个人做出决策的不是数量因素，而是直觉自由联想得到的第一画面或建构的故事。
心理学家曾经做过一个实验，实验中给不同的人看不同数量受污染的鸟，让测试者选择出资多少来拯救不同数量的鸟群。最终实验结果显示，测试者的出资多寡没有受到鸟群数量的影响。后期测试者做出捐赠反应的行为，基于人们在头脑中出现一只无助的小鸟惨死的可怕画面。这个实验很好的佐证了一个观点，即广告或营销应倾向于向人们展示丰富、极具震撼力的画面或故事而非大量的数字。大量的数据无法让普通大众有真切的感受，也就很难让对方做出认同的决策！比如，当我们被问及一家公司实力是否雄厚或品牌是否响亮时，我们往往首先想到的是领其钟情的产品，而非调查它庞大的销售量。
2、与强度等级相匹配的描述
当我们评价一个人是否强壮时？我们不可能对这个人做详细的能力、体力、意志力等因素的全方位做评估。往往我们会将这个问题转化为：“在我眼中这个人有多高大威猛,还是多弱小羸弱？”这个转化的过程，就是我们平时不经意间，将复杂问题简单化的替换过程。“当我们需要对对一个未知的、复杂的客观事物做出评判时，我们潜意识中会将客观事物与我们头脑中已有事物之间建立起一种强度等级匹配并以此作为评价。”比如，我们可以用光亮的强度来与音量大小进行匹配加以衡量，就是这个道理。而且这种现象只要我们细心观察，会发现很多！
3、目标问题与启发式问题形影不离
当我们面对复杂问题时，往往选择用简单问题（启发问题）代替目标问题进行作答。我们常常把这种回答一个问题而绕开另外一个复杂的问题的过程叫做“替代”。而且现实生活之中这种问题“替代”无处不在。例如，当我们被问及目标问题是“你这些天对生活满意？”，我们往往经过头脑中的无意识的快速联结，将问题转化成“我现在的心情如何？”这一启发式问题，进而做出自认为无可厚非的答案。
启发式问题如何影响我们的思维？
一个德国学生做了一个很有意思的调查问卷。它很好的诠释了启发式问题在实际生活中，是如何影响人们决策的。他们做了两项内容相同但方式不同的调查程序，分别调查受试者的幸福指数。其中之一是，先后问被试两个问题，1、你最近觉得幸福？2、你上个月有多少次约会？；另一种方式是，两个问题的顺序颠倒，1、你上个月有多少次约会？2、你最近觉得幸福？
最终结果显示第二种方式中的约会次数会影响被试的幸福指数，而第一种方式则没有这种影响。
这个实验反映出第二种方式中的问题对个人思维的影响。问题一影响了被试的个人情感体验，即约会多的个体会带来较多的快乐体验，而约会少的人则附加更多的失败或孤独体验。不同的人会因第一问题而卷入不同的情感体验（情感启发式），最终影响个体对幸福感的决策。
4、情感启发式
因为喜欢，所以认同。人们的好恶决定了他们对待客观事物的态度，即一旦我们对某事加入了情感因素，那么这种趋势性结论势必会左右我们对相关论证的态度。例如，追星的粉丝，一旦从情感上认同了某一个明星后，她就会将对偶像正面的信息扩大，而且屏蔽一切有关偶像的负面消息甚至不惜诋毁他人。
人类与动物最大的差异之一，就是人类有着丰富的情感体验。在我们日常生活之中，我们做出的每一个决策都可能与某个情感相联结。你在做出一个决策之前，停下来想三秒钟，问自己一个问题：“情绪这个小东西左右我了？”
5、科学的利用可得性启发法
可得性启发法，人们往往在判断一件事出现的概率时，往往是在头脑中搜寻与事件相关的画面和重要情节而做出判断。这种现象一般是无意识的进行的，我们没办法意识到，选择就已经出现了！客观世界给我们的那些直观的、重大的、亲身经历的画面或故事，直接影响到我们的决策和判断。比如，2014年的“马航事件”的持续发酵，多国国际航班受到影响，甚至一些航空公司股票下跌。其实当你看到各种媒体平台，轰炸式的连续报到飞机失事的事件，你会认为飞机是安全的？一般人们在头脑中会直接构建一个有关飞机的安全系数很低的印象。
因为这种可得性启发式是填鸭式的，我们所处的环境每天都充斥着大量影响我们决策的信息。我们在做重大决策时，一定要重新审视自己的印象和直觉，再做出决定。
6、可得性偏见对人际关系的影响
由于亲身经历会增加一个人的可得性启发印象，所以在人际互动中，人们会产生自己付出更多的偏见性记忆。这种偏见性记忆势必会影响我们对他人的看法，这往往是一种自私的偏见，而非自私本身。比如，很多团队当中的个人感觉自己付出了很多，但往往得不到团队的感激和认同。其实，有的时候或者说大多数时候这种情况是正常的现象，我们只要牢记：当你有自己对团队有突出贡献的感觉时，团队中的其他成员也会这种感觉，这看上去就像每个人都很自私，但其实这是一种可得性启发引起的偏见。你在团队中是否有这种干的最多吃的最差的感觉？你在家庭关系中是否会感觉自己承担了很多责任，却得不到另一半的认可？
决策和判断是人类在生活中随处可见，但却不被过多留意的领域！希望这篇文章能帮到你，提升决策和判断的自主性而不是随波逐流！
小鑫心里话
心理学学着，平时就爱写写字、看看电影、发发评论。
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