互惠效应——欲先取之必先予之

康奈尔大学教授丹尼斯·雷根曾经和他的几个同事做过这样一个实验，邀请一些自愿参加实验的人来给一些画评分。他们将这些人分成两组，并且在两个不同的环境中进行实验。第一组，实验人员在大家评画时，自己出去买回了几瓶饮料，然后分给在座评画的每个人，并对他们说：“我问过了，是不是可以给大家带点饮料回去，他说可以。大家放心喝，也休息休息。”第二组，实验很正常地进行，实验人员并没有像第一组那样给大家买饮料，除此之外一切都是一样的。

两组实验结束之后，实验人员请求大家帮一个忙，说他正在卖彩票，公司规定，卖掉彩票最多的人会得到奖金，因此只要在座的各位帮个忙，每人买一份，他的奖金就没问题了。当然，也可以多买几份。第一组参加实验的人很爽快就答应了实验人员的要求，而第二组参加实验的人却以种种理由拒绝了这个请求。

根据实验的结果，丹尼斯·雷根教授总结说，两组参与者之所以会出现这么明显的区别，关键点就在于那些饮料。

互惠效应

多半情况下，那些接受了他人恩惠的人总是想要做点什么来作为回报，心理学上叫作“互惠效应”。根据以上的实验结果，我们不难看出，友好的行为赢得友好，付出会有相应的回报，你想要别人怎么对待你，你就要怎样对待别人。

“互惠效应”是我们日常生活中较为常见的一个现象，一旦人们在无条件的情况下接受了别人的好处，一般都会在心理上产生一种亏欠感，往往需要做些什么才能平衡这种心理，否则会觉得在精神上饱受折磨。人们当然不会都以同样的方式回报，但只要对方提出帮忙的需求，他们都会积极回应，力求借此机会做点什么。这个原理也教会我们，在日常交往中，善待别人其实就是在善待自己，关怀他人就是在关怀自己。付出的越多，得到的也就越多，你的付出和关爱对方会感受到，总有一天他会想办法来回报你。卡耐基也说过类似的话：“如果一个人真的关心他人，那么，他在两个月内所结交到的朋友，要比一个总想让别人来关心自己的人在两年内交到的朋友多得多。”

“鸦有反哺之义，羊知跪乳之恩。”何况是人类呢？爱默生说：“人生最美丽的补偿之一，就是真诚地帮助别人之后，同时也帮助了自己。”这也正是“互惠效应”告诉我们的道理。