短视频平台陆续入局本地生活,线下商家如何短视频运营?

近几年短视频风口爆发,企业、网红、明星等纷纷开始运营短视频,刷短视频也成了人们茶余饭后的消遣方式。

根据字节跳动CEO张楠在社交平台的公开披露,目前(2021年2月)抖音搜索入口的月活用户已经超过5.5亿。

 面对抖音如此大的流量,许多商家和企业的做法是,将抖音平台当做一个“流量仓”,通过内容和高量级账号引流,把这些流量导到其它可以变现的平台上。不过,抖音怎么甘心为他人做嫁衣,他早已计划打造一个从种草、到店消费到支付的闭环。

 早在2020年12月,就有消息曝出字节跳动商业化部成立了专门拓展本地生活业务的 “本地直营业务中心”。在原 SMB(中小客户)业务线撤销后 ,约一万名员工将在2021年1月调整至该中心,围绕生活服务、文化旅游和餐饮等行业进行客户挖掘。

 步入2021年之后,这一工作再度加速。自2月份以来,在北京、上海、杭州等城市所在的抖音同城页面中,用户可直接点击页面参加商家团购促销等活动。在相应地址页可以阅览达人探店短视频,通过达人对环境以及商品全方位展示来吸引消费者。

 抖音如此大刀阔斧地入局本地生活,无疑会对本地商户的营销模式产生巨大影响。消费者可以通过抖音的算法推荐,接受到商家的信息,进而网上团购、到店核销。

不过,在短视频的运营逻辑下,消费者接触商家的路径,无论如何都逃不开“内容”。

 而内容的获取方式有三种,自制内容、达人探店、UGC共创。

自制内容,这是过去一年绝大多数企业商家的首选,也是短视频运营的重灾区。很多企业商家绞尽脑汁拍段子、求爆款,却很难有起色。而且多是“单打独斗”,没有矩阵账号。

达人探店,利用抖音高粉丝量级达人,通过到店拍摄环境、商品以及服务等,让消费者沉浸式购物,附上小程序商品链接简便快速下单,达到高效便捷的消费感受。

总的来说,商家自身即使不懂抖音平台玩法和机制,借助服务商小程序工具,比如潮酷生活小程序作为抖音服务商拥有内部渠道,商家一样可以享受到抖音的流量红利。

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