TF2-4技能点梳理

1.自我介绍+学习目标(预计1分钟)

001.用一句话表述希望学习者在什么情况下,做什么,达到什么程度,要具体。比如希望大家在跟随我完成本次RIA现场学习之后,在什么情况下(适用边界),可以达到一个什么样的效果或者标准。

002.两个学习目标之间要有强逻辑关系,要层层递进

003.“”学习目标2(重头戏)>学习目标1(引子);

004.学习目标不只是形式和摆设,它是主心骨,可以先思考出希望给学习者带来什么(学习目标),再找相应片段。

005.从学习者角度把A1-A3穿成一条线。


2.片段选择(非常重要)

001.一个有how,一个没有how,但必须有案例。(用于细化步骤和根据原书脉络,给出更贴近实际的例子)

002.两个片段的内容之间有强逻辑性,体现出层层递进。

003.拆书中每一关所锻炼的技能点重点是不同的,每个技能点也都是有自己的适用边界的,比如:

·TF2-1主要是用显像提问促进学习者反思过往,适合复盘、反思法等片段,

·TF2-2是用预防异议和分步催化促进学习者做未来的计划,适合用来做未来计划的片段。

·TF2-3是需要现场演练,适合沟通类的片段。比较难拆的是思维类和沟通类的片段。


片段一:

3.FAB介绍图书(预计2分钟)

001.F(特征):书籍类型、作者信息、书籍内容,豆瓣评价等,给学习者营造安全感。介绍书的主要内容可以选2-3个学习者能听懂的关键章节来讲

002.A(优势):可以用“与同类型书籍相比,它有什么优势呢?一是....,二是....。”(结构化表达)这种句式,让学习者建立安全感。

003.B(利益)【重点】:主要是让学习者发现问题,引发痛点。可以用这样的形式:“那本书对你有什么用呢?大家在生活中可能会有过这些经历:你可能+痛点,这本书能帮你....;你可能+痛点,这本书能帮你....;你可能+痛点,这本书能帮你....”

004.这种方式来勾起学习者的学习欲望和兴趣。比如:大家以前有没有遇到过这些情况:“你制定了目标,最后却总是无疾而终,然后这本书能帮你有效制定目标并并帮你实现目标........。”通过场景引发学习者痛点,再以书籍可以解决问题,引发学习者兴趣。

005.我们的每一句话都是为了解决上一段话或上一段话的疑惑,所以一共提三个可以解决的问题和满足的欲望,其中前2个是书中的其他问题,最后1个是自己今天要解决的(承上启下的过渡语)。

过渡语:在阅读完R后,接上一句过渡语:“这个片段讲的主要是......,具体怎么操作呢?一共有X步。”


4.【 片段一的I部分】(预计4分钟)

001.框架:what-how-举例(A1一两句话精确介绍自己遇到过的一个具体经历,A1+给出如果学过这个方法,我会怎么做的案例);

002.【How】

在how部分:因为注意力高度集中的人最多只能记住7个点,而普通人最多记住3-5个点,所以要预防注意力涣散,在准备上要尽可能精简。【打磨提炼表达能力】

第一步:列出关键词:用动宾结构,确定3-4字的关键词。

第二步:讲这个步骤该怎么做,一句话简单解释要做什么事情、达到什么标准。

第三步:如果还有不清晰可以解释一下(举例、解释目的或类比),但最好不要超过一句话。

003.【举例部分】自己的A1案例1-2句话说自己的失败经历即可,主要讲述自己的A1+案例,即展示给学习者自己在学习了这个方法后,自己是这样做的,第一步......;第二步.....;第三步.....;最后的结果是.....(成功的结果)。(给学习者一个很好的模板让他们知道是怎么做的)


5.【A1激活经验】显像提问(4分钟)

001.为学习者确立一个时间维度,比如过去的一周或一个月内。

002.提出适用范围:有没有经历过XXX的情况,比如。。。。(给出3-4种熟悉的具体场景),稍微短一点,目的是让学习者能联想起了相关经历即可。

003.【防止漏洞】结尾用“如果以上场景你都没有经历过,那么请你选择一个令你印象最深刻的....经历。”来兜底。

显像提问越通俗越好,多问问身边的人,看容不容易勾起他们的相关经历。

004.请将这个经历写下来,并在小组内分享这个事件具体的时间、地点、起因、经过和结果,然后在小组内轮流分享(2分钟),然后请1位学习者起来分享下(时间1分钟)。


6.【A1+激活经验】(6分钟)

001.A1+指令:“如果你下次再遇到类似的情况,你怎么运用今天所学到的方法来XXXXX。请把具体的时间、地点、方法和预期结果写下来”(1分钟),然后在小组内轮流分享(3分钟)

002.最后请1位学习者起来分享(1分钟)


片段二:

7.【过渡语】(1分钟)

一句话从片段1过渡到偏大2,并引出学习目标2。


8.【阅读】片段2(1分半钟)


9.【片段二的I部分】(5-8分钟)

(1)【框架】

what-how(根据案例细化出行动步骤)-举例(根据原书脉络,给出更贴近实际的例子)+why(强调不那么做的坏处)+预防异议+提问+回应与反馈;


(2)【细化行动步骤】

001.根据书中案例细化出步骤(包含原书本来的步骤),最好选择原书中的步骤只有1-2个那种,这样细化出来才不会太多。

002.在过渡语中,简单讲一下步骤是怎么通过书中案例细化提取出来的,比如案例中的这句话是哪一步,引导学习者确认。

003.步骤要求:

第一,要动宾结构(3-5个字)

第二,用一句话说清楚这个步骤所要求做的事情和标准(精准明确,反复打磨清晰),严格禁止大步骤套小步骤。

第三,注意细化步骤不要乱细化,最好不要让人产生异议,最好是自己演练过的步骤。


(3)举例(根据原书脉络,给出更贴近实际的例子)

001.用完型填空的方式进行举例;

002.要和本环节要求学习者做出的想对应,目的是给学习者做一次很好的示范。比如要学习者做A3和A2,那么我I中的举例也应该是自己的A3和A2。


(4)【不那么做的坏处】

不那么做的坏处结构参考:大家通常是怎么做的+理论上这么做有什么坏处+不用这个方法去做有什么坏处+举个例子(递进);

不那么做的坏处:可以用一个抽象通常大家怎么做的?不这么做有哪些抽象的坏处(1-2根据这个坏处,举1例子面抽象好处、正面的例子

例如:“通常情况下,当人们制定出目标,就想要迫不及待地去执行。比如很多人想减肥就立马节食、做高强度的运动,而非进行分解。所以常常适得其反,搞得自己很疲惫,没两天就放弃了。【通常大家怎么做的,引发痛点

如果不用这样的方式对目标进行分解,那么面对一些比较复杂、周期较长的目标时,就不容易执行,容易产生畏难情绪、推延,甚至放弃。如果你经常放弃一些比较复杂但很重要的目标,就很难取得成长、突破,甚至得不到领导的欣赏,也不敢把重要的事情交给你去做,最终会因为失去职场核心竞争力。这么做有哪些抽象的坏处(1-2

想起拆书帮一个小伙伴给自己制定了一个上传实录的目标,看似简单,但却发现有点复杂,所以一直拖延没有上传;(反面案例)

如果用今天的方法就会更容易解决这个问题。后来,那位小伙伴通过对目标进行分解最终也顺利完成了上传实录这个目标。(正面抽象的好处,正面案例)”

(5)【预防异议】

001.要更贴近实际生活,比如通过询问身边的良师益友寻求建议。需要提前思考并预防,方法有两种,一种是提前调研,向周围的小伙伴调研可能的疑问,另一种是通过现场拆书获得反馈,从学习者和观察家你的反馈中获得疑问,以备今后做得更好。

002.预防可能的异议和A2的分步催化第1步是有逻辑关系的,只有预防异议做好了,分步催化引导学习者联想出的事件才会更加准确,并且学习者的困惑也会更加少。


(6)【提问+回应与反馈】

001.引发学习者问题:“大家听到这里,有什么问题吗?”

002.如果学习者的问题与本片段内容不符,要及时提出,您的问题不是我这个片段方法可以解决的,明确适用范围。


(7)【A3 场景设计与角色扮演】(20分钟)

001.【场景设计】最好选择自己亲身经历实践过,并且适合这个片段方法的案例,然后删去事件经过和结果,让学习者进行演练。

002.【角色扮演】根据片段方法,2-3人一组,分别扮演角色进行演练,并强调演练的目的不是为了解决案例中主人公的困境,而是尝试运用这个方法来达到一个什么效果。


(8)【A2分步催化】(10分钟)

001.分步催化第1步的场景要分清楚:什么人做了什么事情(如同事工作不顺心,想找你倾诉;伴侣闹小情绪,要你安抚;家人遭受病痛,需要你关心。)不同的角色做不同的事情。

002.补充,防范遗漏,比如“如果以上场景你都不可能会遇到,那么请设想下未来一个月内你最可能会遇到的......”

003.分步催化第2步的指令要提时间:设定未来时间,比如一个月或一周内。要提适用范围,要给出具体的适用场景,请学习者选择一个具体的场景写下来。

004.尽可能的将使用场景扩大,引发学习者更多场景的联想,而非过于局限于某个太细小的场景。


(9)强有力的结语(1分钟)

可以通过总结、提问,引发学习者继续听下去的兴趣。

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