体验型经济

http://open.163.com/movie/2008/12/1/1/M7P76246V_M7P764K11.html

【TED】消费者的欲望

现在是体验经济,需要做到的是渲染真实性。

真实性主要有两点:

  1. 对自己真实
  2. 对别人忠于自己说的

品牌的限制:

  1. 过去的形象会限制人们对其未来的相像
  2. 虚假广告肯定是会被识别的

总结最好的做法:

  1. 如果你不是真实的,别说自己是真实的。
  2. 如果你不说自己是真实的,更容易做到真实。
  3. 如果你说自己是真实的,那这最好是真实的。

(以上的“你”代指人、商品、服务、体验、品牌等等)

消费的变迁历史:

经济类型 商业表现 客户最注重的方面
体验经济 渲染 真实性
服务经济 提升 品质
商品经济 控制 花费/价格
农业经济 供应 需求
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