常言道付出总有回报，但却不知回报往往会迟到。在销售过程中其实也是这样，一开始我们会很用心很用心的去接待顾客，当最终没有促成交易时，我们会很难过，觉得很泄气，一而衰，再而竭，也没有什么信心再向其他的顾客推销，使得整个团队的业绩都很差。

      上周天我们小队是一个晚班，开宾的时候早班的业绩非常不错，并且两队PK还是早班略有优势，大家都觉得心里有压力，3点交接完之后发现空场了，我就安抚大家金狮楼下有活动，等活动结束之后客流就上来了，首先要做的就是把握住现有的客流，提升成交率。接下来的时间大家都非常用心的去接待每一位顾客，使劲儿的去给每一位顾客推销，恨不得让顾客把全店的衣服都试穿一遍，哪怕只拿一件也行。就这样顾客一直都是三三两两的，根本就不像是平常的周天晚上的客流，还有1个小时就要下班了，小队业绩还差4000多，可是卖场已经空场了，队员跟我说怎么办，完蛋了今天，其实我心里也挺着急的，可是我不能表现出来，我就跟她说肯定还会再来一波客流的，加油，其实我当时自己都不相信自己说的。然而惊喜发生了，真的来了一波客流，大家都非常用心的去接待每一位顾客，最终在大家的共同努力下完成了小队目标的前提下，PK也胜利了。

      总而言之当业绩不好时，我们更要用心的去接待每一位顾客，假如他今天不买不代表将来他不买，潜在顾客也是非常重要的，要记得付出总有回报，但回报可以迟到。