客户的拒绝助我们成长

 很多做销售的人在最开始都打过陌生电话,这种传统的销售模式成功率却是极低的。在电话销售中我们大部分的时间是遇到不接,拒绝,更甚还有辱骂,在电话销售中如果能遇到一个能够对你产品表示兴趣的人那种高兴简直是难以言表的。

 那么电话销售到底要怎样才能成功呢?首先我们要考虑一下能够接受电话销售客户的人群是哪一类呢?电话销售能成针对一些需要你产品的人,友善的,自己很难以做决定的人客户。其次我们来说一下遇到觉的时候微信上一的时候我们应该怎么做呢?被客户拒绝往往灰心丧气,难过也是应该的但是我们跟应该想到的但未来我们如何来规避这样一种情况呢?让我们一起认真的来分析下客户拒绝的原因。最基本的,客户并没有接到你的电话,可能是他设置了来电访问或者是他现在正在忙,你可以在过几个小时的时候再尝试这个电话。第二种,客户听到你介绍公司就挂了,别沮丧,客户不是针对你,那是因为在这个信息不断膨胀的时代,人们往往会接到很多骚扰电话,已经不管是自己真正需要的还是不需要的,他都不想被打扰。好孩子这真的不是你的错,相反节约了双方的时间,让你向准客户更迈向了一步。还有第三种呢,客户会辱骂你,有的也许是没有素质有的也许对你提升专业能力有帮助,就比方我刚开始打电话销售的时候,那个时候简直就是一个愣头青,我问他,您的新房是在装修吗?然后他说,我的新房装不装修关你什么事学会讲话了再来和我说。不得不承认我当时和他说的时候有一点紧张,自身有很大的不自信。但是也很感激他,从那以后我对客户说话都很有自信,因为销售要给别人带来肯定的话语,别人才能对你产生肯定。现在我在打电话都会直接说,您好,打扰了,这里是**供暖,请问您的房子有考虑过装地暖或暖气片吗?对方没有这个意向的话,那就节约了大家的时间。如果还能继续聊下去的话,那么我有时间你可以来我们店里坐坐。这就是我今天想说的,在客户的批评中我们往往就能意识到自己的不足,可能是在新手的阶段,你还不会说话,又或者是客户本身心情不好。亲爱的,真的没有关系,失败不可怕,可怕的是我们就这样妥协给了失败!

  希望每一个销售岗位上的朋友们都能获得好的业绩,加油哦!

最后编辑于
©著作权归作者所有,转载或内容合作请联系作者
  • 序言:七十年代末,一起剥皮案震惊了整个滨河市,随后出现的几起案子,更是在滨河造成了极大的恐慌,老刑警刘岩,带你破解...
    沈念sama阅读 194,390评论 5 459
  • 序言:滨河连续发生了三起死亡事件,死亡现场离奇诡异,居然都是意外死亡,警方通过查阅死者的电脑和手机,发现死者居然都...
    沈念sama阅读 81,821评论 2 371
  • 文/潘晓璐 我一进店门,熙熙楼的掌柜王于贵愁眉苦脸地迎上来,“玉大人,你说我怎么就摊上这事。” “怎么了?”我有些...
    开封第一讲书人阅读 141,632评论 0 319
  • 文/不坏的土叔 我叫张陵,是天一观的道长。 经常有香客问我,道长,这世上最难降的妖魔是什么? 我笑而不...
    开封第一讲书人阅读 52,170评论 1 263
  • 正文 为了忘掉前任,我火速办了婚礼,结果婚礼上,老公的妹妹穿的比我还像新娘。我一直安慰自己,他们只是感情好,可当我...
    茶点故事阅读 61,033评论 4 355
  • 文/花漫 我一把揭开白布。 她就那样静静地躺着,像睡着了一般。 火红的嫁衣衬着肌肤如雪。 梳的纹丝不乱的头发上,一...
    开封第一讲书人阅读 46,098评论 1 272
  • 那天,我揣着相机与录音,去河边找鬼。 笑死,一个胖子当着我的面吹牛,可吹牛的内容都是我干的。 我是一名探鬼主播,决...
    沈念sama阅读 36,511评论 3 381
  • 文/苍兰香墨 我猛地睁开眼,长吁一口气:“原来是场噩梦啊……” “哼!你这毒妇竟也来了?” 一声冷哼从身侧响起,我...
    开封第一讲书人阅读 35,204评论 0 253
  • 序言:老挝万荣一对情侣失踪,失踪者是张志新(化名)和其女友刘颖,没想到半个月后,有当地人在树林里发现了一具尸体,经...
    沈念sama阅读 39,479评论 1 290
  • 正文 独居荒郊野岭守林人离奇死亡,尸身上长有42处带血的脓包…… 初始之章·张勋 以下内容为张勋视角 年9月15日...
    茶点故事阅读 34,572评论 2 309
  • 正文 我和宋清朗相恋三年,在试婚纱的时候发现自己被绿了。 大学时的朋友给我发了我未婚夫和他白月光在一起吃饭的照片。...
    茶点故事阅读 36,341评论 1 326
  • 序言:一个原本活蹦乱跳的男人离奇死亡,死状恐怖,灵堂内的尸体忽然破棺而出,到底是诈尸还是另有隐情,我是刑警宁泽,带...
    沈念sama阅读 32,213评论 3 312
  • 正文 年R本政府宣布,位于F岛的核电站,受9级特大地震影响,放射性物质发生泄漏。R本人自食恶果不足惜,却给世界环境...
    茶点故事阅读 37,576评论 3 298
  • 文/蒙蒙 一、第九天 我趴在偏房一处隐蔽的房顶上张望。 院中可真热闹,春花似锦、人声如沸。这庄子的主人今日做“春日...
    开封第一讲书人阅读 28,893评论 0 17
  • 文/苍兰香墨 我抬头看了看天上的太阳。三九已至,却和暖如春,着一层夹袄步出监牢的瞬间,已是汗流浃背。 一阵脚步声响...
    开封第一讲书人阅读 30,171评论 1 250
  • 我被黑心中介骗来泰国打工, 没想到刚下飞机就差点儿被人妖公主榨干…… 1. 我叫王不留,地道东北人。 一个月前我还...
    沈念sama阅读 41,486评论 2 341
  • 正文 我出身青楼,却偏偏与公主长得像,于是被迫代替她去往敌国和亲。 传闻我的和亲对象是个残疾皇子,可洞房花烛夜当晚...
    茶点故事阅读 40,676评论 2 335

推荐阅读更多精彩内容

  • 为什么世界总不听话 人们总是希望这个世界按照自己的意愿运转,希望身边的任何人都听从自己的安排。事实上你会发现,让别...
    静888阅读 12,134评论 1 45
  • 01.看场合,再拒绝 私下拒绝,往往比当众拒绝好;有旁人存在,如果被拒绝,会使对方觉得很没面子,杀伤力太大。如果实...
    鹿伟伦阅读 284评论 0 0
  • 我已经做好了放下的准备.放下这段执念...面对自己不安的内心.而不是迫切的想要解决问题.得到答案..这两天发生的事...
    没有名字真的阅读 112评论 0 0
  • 智能锁(外文名Intelligent Lock)是指区别于传统机械锁,在用户识别、安全性、管理性方面更加智能化的锁...
    奥格排行阅读 1,546评论 0 1