这些文章的起源都是来自于一位集美丽与特别的川妹子组织写作活动而来。
上一篇针对人口的老龄化的数据做了阐述,今天我们开始谈一谈老人经济以及未来发展方向。
老人经济的规模
老人经济又称银发经济。依据国家社科基金《养老消费与养老产业发展研究》课题组的测算:2015年中国老年市场规模大概是1.87万亿元,未来可能以每年大约10%的速度持续增长。这就意味着当我们老了的时候,单单就中国来说,银发经济也是一个10万亿级别的市场。在听到那么诱惑的市场数据,我相信有很多创业者是朝着这个领域前进。别急,在阐述这个领域的走向,我们需要先了解老人的需求,以及老人所面临的问题。毕竟5商的课也说到,我们要让消费者获益的同时,顺带给自己带来价值。那么想要让消费者获益,我们必须了解用户的需求,真正做到要比用户还要了解他们自己。
老人的需求
我想从一个问题来引导一下老人们其中的一个需求。为什么老年人总被骗?
一般大家都认为是老人好骗,我觉得其实应该总结为:针对老人的知识普及和产品宣传严重不足,知识来源的缺乏让老人缺乏鉴别力。如果有大量科学的知识传递给老人,大量好东西推销给老人,老人的鉴别力自然能培养起来。别忘了,现在大量老人也都用微信,也都关注朋友圈里的各种信息,只不过因为现在很少有针对他们的专门内容提供,他们的信息容易跟不上时代。
另外,还有一个原因是在于又有多少人能够理解到老人内心的不服老以及有人对他们的关怀。对于在退休之后的老年生活,他们喜欢的首先是能陪他们,能听他们说话,能哄他们开心的人,之后才会接受他们的说法 。反而现在知识界的很多人不愿意向老年人做传播,而那些骗子公司反倒深谙此道,对老年人可是殷勤得很,他们的话老人也就不怀疑了,甚至很多老人在上当之后还不肯承认,就是因为他们先对骗子产生了认同。
总得来说,上面的需求我们归结为老人的心理需求。
显然,接着要描述的就是老人的生理需求。步入老年的老年人,身体上更加需要关注的是健康。身体的保养,医疗上的问题,发病率高,并发症多,行动不便,一直都是困扰着老年人。尽管将来百岁人生非常容易,但是没有一个健康保障的身体,即使百岁人生,带着病痛的活着也不是他们所想要的。除了医疗健康问题,物质上以及金钱,也是一大问题。面对寿命的增长,我国退休年龄延长,即退休前所存下来的储蓄也不一定能满足老人的花费。
需求
(1)前一阵子,淘宝在网上发布了一条招聘信息,岗位叫做“资深产品体验师”,没有学历要求,工作背景不限。只要年龄在60岁以上、至少有一年网购经验即可,如果你碰巧还是广场舞界一枝花,那就更好了。为了找到老年人群中的“意见领袖”,淘宝甚至开出了40万的高额年薪。一大批网友感叹“我妈挣的比我都多”。
(2)除了淘宝以外,其实很多行业也都盯上了“银发经济”这块大蛋糕,就拿日本最大的化妆品集团资生堂来说,他们在2015年推出了全新品牌 PRIOR,专门面向50岁以上的女性群体,加强了在中老年化妆品市场的布局,有一款粉底的广告用了两位女演员,一位是57岁的妈妈辈儿的,一位是71岁的奶奶辈儿的,都是风采依旧,这就是要突出这个系列的护肤品和彩妆都是针对中老年女性的。
这对于老人来说,即使退休之后,也是有些轻松的工作同时能满足他们的生理跟心理的需求。
需求总结
一句老话:“老有所养,老有所乐”,其实这句话代表了大部分老年人对于老年生活的追求。
老有所养,说的是老了以后能够得到家庭社会的赡养;
老有所乐,说的是晚年生活要有幸福感。
那么,对于分析了老人的需求之后,我们就更加的需要认认真真地去开发产品,去开发营销,去开发市场。你的产品好,能不能改进宣传让老人先认可?老人还没有普遍认可的形象在帮他们传递正确的产品信息,那你能不能做呢?基于更多的问题,我们就不一一举例。毕竟不是开展一个项目的前期调研。但是对于想要进军养老市场的创业者,我们还是要认真的分析我们的消费者,我们最终不仅要将产品做得好的同时,又能够哄老年人开心,那么,未来的市场将是非常广阔的。
下一篇,我们将聊一聊如何用科技来把握市场。