看到一个视频，有一个女生打车，让司机等了十分钟左右，但是她需要马上坐高铁，一路上和司机很多争论，结果司机和她杠上了，不仅没有把她送到高铁站，还把她拉回了打车点，孰是孰非各有论断，我也经常需要打车，我是特别怕司机等，因为这年头谁赚钱都不容易，司机也就是靠多跑靠时间来赚更多钱，让别人久等过意不去。人都需要设身处地为他人着想，当我打车时间紧张时，我上车第一时间都会特别友善沟通“师傅，您好，我需要坐高铁，现在时间有点赶，请您在安全前提下麻烦您快一点，好吗？谢谢您”，每当司机了解我的时间后会告诉我会注意安全的，也会尽力开快一些。除了前几年有一次打车去高铁站，提前近1个小时叫好车，一直路上询问快到了吗，司机一直告诉我快了快了，结果接到我到高铁站总共只有12分钟，正常情况不塞车路途需要12分钟，司机一路狂奔8分钟到高铁站，等我下车跑到检票口门已经被关，白白让我多等一个多小时换车，那一次第一次在平台投诉了司机，明确让他们调取我的打车时间和录音，看看是谁的问题，12分钟路程，提前一个小时打车，而且整个过程一路在跟进并说明自己赶高铁，如果司机赶不上完全可以提醒我重新打车，而不是一路欺骗我快到了。尽管那次坐车很生气，但是我在车上一直努力平复情绪会司机好好说话，因为自己安全由司机掌握，如果自己和司机吵吵闹闹，自己是发泄了情绪，但是安全风险却大大增加。

嘉宝现在也正值青春期，青春期孩子荷尔蒙分泌会让他们情绪更加激化，动不动就有可能和父母对着来，有一句话说得一点没错“父母的卑微就是孩子青春期，说啥都不对，怎么说都是错”，所幸嘉嘉大部分时间都会好好说话，不知道是不是青春期在滞后，还没有到来，每当这个时间，我总会表扬他“嘉嘉，妈妈最欣赏你的地方你知道是什么吗？”，嘉嘉“妈妈是什么，阳光热情，学习力强？”，我“这些也是，我更欣赏你的是情绪平和、稳定，总是好好说话，好好说话可以让你避免很多问题发生，也让你与人交往时会得到别人更多善意回应。”。妈妈这些年真觉得良善礼貌，好好说话给我带来的帮助，很少遇到特别不可理喻的人，我们和他人好好说话时，我们的情绪会影响他人的情绪，好的情绪会相互传染，“静生定，定生慧，慧生从容”，每个人在平静时处理问题会更加理性和智慧，我们也可以更好解决我们问题。

前几晚爸爸因为妈妈给他比赛汇报作品的建议，他情绪特别焦躁，妈妈当时没有和他争执，因为我知道爸爸这些天太累了，比赛准备时间很紧张，如果按照妈妈建议去修改，需要花很多时间，时间不等人，他也觉得我说得有道理，又没有足够时间去处理了，疲惫焦虑，紧张不安让他情绪一下子起来了，但是妈妈怎么做的你看到了，嘉“妈妈，当时你没有和爸爸斗嘴，很平静回应了爸爸几句，就丢垃圾去了，而且去了很久”。我“是的，妈妈出去围着小区散步走了几圈，爸爸那个时候是不理智的，情绪是他自己要去消化的，妈妈离开让他冷静一下，他也是太累了，累了就容易情绪不好，等他安静了冷静下来自己想清楚了，就好了，等我散步三四十分钟回来，明显感觉爸爸情绪好了很多，又在努力去修改自己参赛资料了”。

妈妈还想和你分享我曾经有一个学生的故事，有一次她发信息给我“老师，我的毕业证为什么还没有发”，我看到这样语气心想如果是我我会这样说，“老师你好，打扰一下老师，我毕业后已经交了学费了好几个月了，请问一下我的毕业证为什么还没有发，麻烦老师帮我问问大概多久可以发好吗？给老师添麻烦啦”，是不是有礼貌并说清楚情况，我们的事情更好解决。本来我是不知道她交了学费，于是我马上去学院负责老师了解情况，还好我提醒那个老师她已经忘了这事，多亏我提醒她马上把学生的名字上报学校，否则又会迟半年拿到毕业证。我把结果我告诉她，后来她又发信息大致是“老师你把毕业证寄给我，我没有时间”，我听了直接回复她“同学，不好意思毕业证学院规定必须要本人来学校领取，外人不可以代领……”，这个本就是学校规定，毕业证万一丢了没办法补办一模一样的，只能是证明，如果这个学生好好说话，妈妈一定会想办法帮她办妥这件事，毕竟大老远跑回来不容易，但是他人嘴里没有一点礼貌表达，都是我应该的样子，着实让人不适。

妈妈分享这几个例子，就是希望嘉宝以后与人相处友善礼貌，好好说话，也多为他人着想，我们人生会变得更加顺利，很多时候人的境遇都是我们自己造化的，别人对我们理解包容，喜欢，欣赏，讨厌，厌恶……这一切有我们自己很多很多参与，不自知但是却会身在其中，境遇也完全不同……