更新时间:2019-5-14
【开服】
开服流程:商务引入渠道——对接——确定开服时间——发送开服邮件
邮件标题:【首服】{项目名字}-{渠道}{专服名字}-{渠道类型}-{日期}
如:【首服】《伏魔诀》-聚量《万域破天》-长尾专服-2019年4月17日
提前发送很重要的一方面是技术需要评估服务器承载,提前准备。如果不能提前发邮件也必须要按照指定的时间提前与运维沟通好。
【1.公会、长尾、BT】
发送时间:需要提前【至少三天】发送,如果导量注册高于3000,需要提前【至少一周】发送。
发送邮箱:总裁办+商务部+数据组+天命发行中心群+技术打包组+客服中心群
单洪坚<shanhongjian@maowan.com>;
吴海<wuhai@maowan.com>;
刘景<liujing@maowan.com>;
刘䶮<liuyan@maowan.com>;
商务部<shangwubu@maowan.com>;
天命发行中心群<tianming@maowan.com>;
技术打包组<dabao@maowan.com>;
客服中心群<kefuzx@maowan.com>;
李丽芳<lilifang@maowan.com>;
余洋<yuyang@maowan.com>;
陈鹏辉<chenpenghui@maowan.com>;
白立娅<bailiya@maowan.com>;
涉及内部公会需要另外抄送
胡振宇<huzhenyu@maowan.com>;
肖澈<xiaoche@maowan.com>;
丁艳鑫<dingyanxin@maowan.com>;
陈肖旭<chenxiaoxu@maowan.com>;
林辉贤<linhuixian@maowan.com>;
50513985<50513985@qq.com>;
【2.自营买量】
发送时间:需要提前【至少一周】发送。
发送邮箱:总裁办+商务部+数据组+天命发行中心群+技术打包组+客服中心群+发行市场群
单洪坚<shanhongjian@maowan.com>;
吴海<wuhai@maowan.com>;
刘景<liujing@maowan.com>;
刘䶮<liuyan@maowan.com>;
袁丹<yuandan@maowan.com>;
发行市场群<market@maowan.com>
商务部<shangwubu@maowan.com>;
天命发行中心群<tianming@maowan.com>;
技术打包组<dabao@maowan.com>;
客服中心群<kefuzx@maowan.com>;
李丽芳<lilifang@maowan.com>;
余洋<yuyang@maowan.com>;
陈鹏辉<chenpenghui@maowan.com>;
白立娅<bailiya@maowan.com>;
【关服】
【1.自营买量】
发送时间:确定关服时间当天。
发送邮箱:发行商务负责人+市场负责人+运营负责人
苏迪<sudi@maowan.com>;
袁丹<yuandan@maowan.com>;
刘景<liujing@maowan.com>;
刘䶮<liuyan@maowan.com>;
抄送邮箱:商务部+数据组+天命发行中心群+技术组+客服中心群+总裁办+发行市场群
商务部<shangwubu@maowan.com>;
发行市场群<market@maowan.com>
天命发行中心群<tianming@maowan.com>;
技术打包组<dabao@maowan.com>;
客服中心群<kefuzx@maowan.com>;
李丽芳<lilifang@maowan.com>;
余洋<yuyang@maowan.com>;
陈鹏辉<chenpenghui@maowan.com>;
白立娅<bailiya@maowan.com>;