PMP®考点解析之9.2 估算活动资源
估算活动资源是估算执行项目所需的团队资源,以及材料、设备和用品的类型和数量的过程。本过程的主要作用是,明确完成项目所需的资源种类、数量和特性。
估算活动资源过程与其他过程紧密相关,例如估算成本过程。例如:
ü 建筑项目团队需要熟悉当地建筑法规。这类知识常可从当地卖方获取,但是,内部劳动力资源对不常用或专门的建筑技术缺乏经验,那么支付额外费用聘请咨询专家,可能就是了解当地建筑法规的最有效的方法。
ü 汽车设计团队需要熟悉最新的自动装配技术。这些必要的知识可以通过聘请顾问、派设计人员参加机器人技术研讨会,或者邀请制造人员加入项目团队等方式来获取。
一、 输入
1. 项目管理计划
a) 资源管理计划:定义了识别项目所需不同资源的方法,还定义了量化各个活动所需的资源并整合这些信息的方法。
b) 范围基准:识别了实现项目目标所需的项目和产品范围,而范围决定了对团队和实物资源的需求。
2. 项目文件
a) 活动属性:为估算活动清单中每项活动所需的团队和实物资源提供了主要数据来源,这些属性的例子包括资源需求、强制日期、活动地点、假设条件和制约因素。
b) 活动清单:识别了需要资源的活动。
c) 假设日志:可能包含有关生产力因素、可用性、成本估算以及工作方法的信息,这些因素会影响团队和实物资源的性质和数量。
d) 成本估算:资源成本从数量和技能水平方面会影响资源选择。注:可以理解为项目经理为每个活动所留预算,根据该预算来确定资源组合。
e) 资源日历:识别了每种具体资源可用时的工作日、班次、正常营业的上下班时间、周末和公共假期。在规划活动期间,潜在的可用资源信息(如团队资源、设备和材料)用于估算资源可用性。资源日历还规定了在项目期间确定的团队和实物资源何时可用、可用多久。
f) 风险登记册:描述了可能影响资源选择和可用性的各个风险。
3. 事业环境因素:发布的估算数据
二、 工具
1. 专家判断:
2. 自下而上估算:团队和实物资源在活动级别上估算,然后汇总成工作包、控制账户和总体项目层级上的估算。
3. 类比估算:将以往类似项目的资源相关信息作为估算未来项目的基础。
4. 参数估算:基于历史数据和项目参数,使用某种算法或历史数据与其他变量之间的统计关系,来计算活动所需的资源数量。
5. 数据分析:备选方案分析是一种对已识别的可选方案进行评估的技术,用来决定选择哪种方案或使用何种方法来执行项目工作。
6. 项目管理信息系统:可以包括资源管理软件,这些软件有助于规划、组织与管理资源库,以及编制资源估算。根据软件的复杂程度,可以确定资源分解结构、资源可用性、资源费率和各种资源日历,有助于优化资源使用。
7. 会议
三、 输出
1. 资源需求:识别了各个工作包或工作包中每个活动所需的资源类型和数量,可以汇总这些需求,以估算每个工作包、每个 WBS 分支以及整个项目所需的资源。
2. 估算依据:资源估算所需的支持信息的数量和种类,因应用领域而异。但不论其详细程度如何,支持性文件都应该清晰完整地说明资源估算是如何得出的。
3. 资源分解结构:是资源依类别和类型的层级展现。资源类别包括(但不限于)人力、材料、设备和用品,资源类型则包括技能水平、要求证书、等级水平或适用于项目的其他类型。
4. 项目文件更新
未详述部分考试通常不考。