【流程分析】美团外卖下单流程

业务流程

用户下单的主线:“下单——支付——催单——收餐——评价” 。 其中催单是一个非必需环节,但也需要考虑到其催单规则。

业务流程图

系统流程

思考:目前只是表层的流程,加入系统端之后,后台是怎么协调用户、商家、骑手的?其交互逻辑是怎么样的?

选择骑手:根据骑手当前距离、信誉、速度等选择骑手,并判断是否超载

预计送达时间:根据商家平均出餐速度、骑手送餐速度估算预计送达时间

系统流程图
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