2020-11-25

说话之道

说起说话,是三岁后的人都会。这里的会,是指会达到沟通的效果,不是只把话说出来。说出来的效果是对方都满意的结果,如果只是说出来,那是没有意义的。说出来,这和要达到的效果相差很远,既然是有差距,就得把说话这个事好好的说道说道。也是为了归纳自己的废话,也是为了整理自己的所学,所以才将说话之道写出来。

如果是要达到沟通的目的,就得要讲究说什么,怎么说了?这里的说,还得分几种情况,不同的人,有不同的说话表达方式。我们我结合实际的情况,才能表达得相对精准些。场景一:和家人沟通,如果是对小孩说关于不玩游戏的事,可以这样说:游戏是我们生活必不可少的,我们都需要,大家玩的有时不是游戏,而是比如麻将类。

可是既然是游戏,他是有一定的比例,我们的比例是十分之一。想想上课是45分钟,只休息了十分钟,所以晚上或是休息也不要超过30分钟。还有其他的课要做,还有篮球要打,还有家务,所以这些比例一样要知道,这不是游戏,而是一种对时间的掌控,利用,学会管理自己的时间,这才是我们应该有的能力。而游戏只是能力中的一个细小枝节。

我们可以知道,对待小孩子的说话,需要给到尊重,还有商量口气,而不是命令式的。现在很多的小孩对于父母的安排过于强势,过于干预,造成了在心里有些反抗。这也是我们要注意的重点说话之原则。是人都得要尊重,小孩虽然是后一代,可是也要起码的尊重。不能因为是后一代就过于,过分,也忘记了在父母的心目里,是人来看待,但也不能太当人,因为就会形成溺爱了。这方面我就不展开了。

对待父母 ,其实和小孩也有共同之处,他们需要倾听,陪伴。所以说话的时候,要有耐性,也要有听完的态度。是的,他们就是从小的自己,也要做到尊重。或许他们已经当年的能干了,可是因为是身体上的变化,所以在处理事上面,有些迟豫,就是因为反应慢,就是因为不听使唤, 我们下一代就是要给到相对多的关爱,体贴,至少不要觉得是个废人,要知道没有他们哪来的我们呢?做人要感恩。

另外就是同事之间了,有了工作关系,就是要搞清楚如何表达大家才明白。我的意思是换位表达,就是用对方听得懂的话表达出来,而逻辑就是对方喜欢能接受的方式。我们不只是要表达出来 ,用什么话,如何呈现的逻辑,这些都是因为要一次性的说完,或是尽可能第二次的表达完成,大家清楚这次的内容,而不是靠猜出来的意思了。

比如我的老板,我会把结果表达出来,还要给出方案,让老板支持我说的方案,并说清楚老板为什么要这么做?原则就是老板的时间相对有限,我要把握时间,还要有完整的方案。因为老板不会给方案,也不会决定如何做,但是相对二选一,他还是可以快速给出答案。在表达时,也是重方案,轻结果。我想老板一般听得懂自己的需要,我就不多说这些了。

另个我的朋友,看什么人,如果是少见面的,自然是客套。如果是普通朋友,也是闲扯几句,如果是好朋友,有些话可以说,少兴的话就不说了,如果是知己,自然是什么话都可以说。因为关系不一样,自然内容,表达,涉及的私密也会不一样。内容一般就能体现是什么关系。为什么高手一般就是几句话也能搞清当时是什么情况了呢?这也是平时常做分析的结果了。

其他层面的关系,也可以遵守关系原则来决定什么话该怎么表达了。说话的目的不是只是说,而是沟通,我们在前面已经知道。而在中间我们也说了什么人就是说什么样的话来。其实人不同,话不同,表达不同,最终的关系也会不同,因为说的话也决定关系是什么样。之所以说什么人说什么话,也就是什么话来决定什么样的关系了。

在生活和工作当中,想要把话说好,不可能说一次就能说好。这个工作一样,也是要经常练习的。就是这次的说话不成功,可是下次有了修复的经验,最终在声音上,音量上,用词上,反应上,都有了一些本能的反应。说话这件事,说出来是掌控了,如果习惯性的表达出来 ,那是熟练了,如果本能快速的反应,就是精通了。我想没有次数的累计,是没有精通的说法的。

说话,说出来的话,要能快速,还能准确的达到沟通效果,大家都明白还能满意,这就是精髓所在,也是精通所关键所在,不管现在是怎么样,如能这样想,也就在通向目标的路上了。在路上,还有什么好担心的呢?

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