【李海峰DISC人际关系训练营学习报告】改变的开始

21天的DISC人际关系训练营的学习结束了,真的是太快了,意犹未尽!

参加这次训练营,我是被“人际关系”吸引的,被“独处时照顾好自己,相处时照顾好别人”的文案打动的。作为一个对人际关系很不自信的我来讲,真的很希望通过学习提升自己处理人际关系的能力,改善与自己、与他人相处的状况。

21天过去了,音频课的内容,我听了很多遍,受限于自己的悟性和理解力,虽然还不能理解所有的内容,但很多内容让我耳目一新,在实际生活和工作中小有应用,效果让我惊喜。

一、DISC的四个前提假设,(1)让每个人身上都有DISC,只是比例不同而已。

(2)DISC有四种行为风格,不是优点,不是缺点,而是特点。

(3)DISC是可以调整和改变的。

这几个假设以前不知道,刚开始接触时,有些难以理解,所以反复听了很多遍音频,以空杯心态接受了这几个假设。跟财务上的四个假设是一样的道理,一套系统需要设定大概框架,所有的东西都在这个框架内展开。

二、学习体会

以对方可以接受的方式去沟通,而不是以自己喜欢的方式去表达,不在于我们表达了什么,在于对方接受了多少。

这堂课让我真的很有感触。日常生活和工作中,我喜欢直来直去,讲究的是:摆在明面上沟通成本最小,先亮明自己的观点。这样的结果,效果很不好,但我一直没想过如何改进。仔细想想,有些时候,我的话说出来后,对方会沉默,拒绝沟通了,这样就没法进行下去了;也有时候会把自己树立成靶子,被对方攻击的毫无招架之力,要么被迫接受对方观点,要么就被逼急了,不知道如何应对,大发脾气,不欢而散。真的太幼稚了!

年底工作总结,这几天一直在想如何跟一个下属沟通今年出现的问题,明年怎么解决。刚开始我是非常生气,想着怎么劝他辞职,本来各部门都不要他,硬塞到我这里,一直问题不断,惹的麻烦让我闹心。

在听课过程中,我慢慢让自己平静下来,开始分析他的性格特点,沉默寡言且敏感,有自己的观点,不太容易接受别人的意见,C特质很明显。对这样的人,需要从思想上达成共识,他喜欢思考问题,只是自己的观点比较独特,那就先让他把想法说出来,然后引导他认识实际情况,看看他是否可以理解,慢慢跟他讲清楚工作要求,让他自己思考解决办法。

这样一来,我的心情好了很多,跟他的沟通也比较顺利,他能理解他目前的状况,虽然不能做到工作立马有明显改善,但没有出现过激的行为。

跟领导汇报工作的方法,实践效果也很好。有个领导是急性子,很明显的D特质,不允许别人质疑或反驳他的观点。被他抓住一次问题,会在很多场合多次反复被提起。为了扭转被他一再提起很久之前的问题,我选择了提前汇报,让他知道我的工作情况,尤其是工作进度和改善状况。这样的结果是,他反而表扬我,说我工作做的好!

DISC的学习还有很多没理解透彻,更需要好好学习,多多实践。感恩李海峰老师的课,感谢剽悍江湖的放学计划,让我有机会学习到这么好用的方法!

#剽悍江湖的放学计划#

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