由于咨询工作的需要,接触了几十家中小企业,其中很多企业虽然人员在不断发展壮大,但是效益并没有明显的改善,成本反而在增加,老板们越来越焦虑,企业迟迟无法像创业之初一样,持续高速度增长。其实,这是因为在经过一个快速增长的阶段后,很多企业进入到了上升的瓶颈时期。
但是,为什么有些企业却能保持速度发展,进入中国500强,甚至世界500强。原因何在?
其实,关键在于流程!
在小微企业,一般就10到50人左右,企业的报销流程上,一般直接就到财务部门报销了。但试想,一个上百,甚至上千人的企业,要等报销的人和单据会有多少?如果每个人都要到财务,财务部的门槛估计也要被踩破。所有要报销的人挤在财务,不仅等待时间加长,员工抱怨增加,更严重的是造成工作时间浪费,财务的工作失误增大,效率低下。
这时,我们就需要流程,制定标准,才能让所有工作有条不紊地进行。富士康老总郭台铭曾表示:“没有管理,只有执行”,与其给员工讲一百次道理,不如一套行之有效的流程来得快。
在生产作业中,按流程完成产品生产,因为每个节点都是固件的、标准的,所以效率极高。但在办公行政管理工作中,却很难,因为每个节点是以人为主,人是会变动的,并非固定,在时间、地点、沟通上带很多变数。因而,很多人并不喜欢办公流程,总觉得流程是麻烦的。同时,繁杂的流程,反而造成效率低下。
我也一直在想,企业内部流程中的“流”到底是什么?
其实,流程就是决策落地的流转,是企业内部信息的流动。当然,信息流转的方式也在变,由原来的口头转述执行,转变成流程单。随着移动互联时代的发展,选用一款智慧的OA协同社交办公门户,60秒也能走完全部审批流程。
以我们公司正在使用的申请费用报销流程为例(以下是审批流程透视表)从发起流程到结束流程,最长的需要走6个节点,最短也需要4个节点。如果按传统的流程单审批,当你要报销费用时,你要给主管签字,然后再给经理签字,再转到副总签字,然后再交给财务主管签字,最后出纳又要签字确认,有时有的主管、经理刚好外出,报销审批就被推迟。别说是一上午走完流程,可能一星期都还没走完流程,公司运行效率也就被这看不见的审批消耗了!
现在,通过邑通EOA流程中心,我只要找到所需要的审批流程,发起流程,填写相应用审批内容,轻点下提交,你就可以拿着杯子等60秒看结果了。
因为流程就会自动走起来,完全不需要跑部门。流程信息会马上推送到下个节点,不管审核人是在公司,还是外出,都可以收到通知,完成审批。智能角色选择、实时推送无疑是给你的审批单加了最大马力,60秒走完,一点都不难。
接下来,我们聊聊EOA的流程到底有什么了不起的呢?
邑通EOA(etomweb.com)是集协同办公、智能管控、个性应用于一体的社交化办公门户。EOA根据企业的组织架构、汇报关系以及时间周期来协同企业的人、事、时间,实现了移动互联时代以工作协同为主线、以积累知识为核心,以任务执行为重点、以文化沉淀为目的的自动化办公管理。
EOA的流程中心是帮助企业规范和固化内部审批流程。通过领先的开发技术优化了传统流程审批方式,大大提升了表单迁移速度,同时通过人性化的交互设计,让用户体验不可思议,让工作协同更加流畅、完美。
EOA提供强大的流程自定义和表单自定义功能,涵盖流程起草、审批、沟通、驳回、发布、实施反馈、废弃等全周期管理;同时,支持流程和表单模板的设置,提供表单数据映射及存储功能;支持自定义工作审批流程节点,并在流程中设置公式自动跳转、人工决策跳转、自主推送等等。给我公司带来整体效率上的大提升。
很多企业在上升的瓶颈期,分支机构不断增多,组织架构也越来越复杂,流程也越来越多、越复杂,企业的运营效率也将因此受到极大的影响。对企业日常工作流进行高效优化也将是越来越重要的信息化需求,能够承担流程管理这一重要管理任务的OA办公系统,自然而然成为企业最急需引进的信息化工具。
在快鱼吃慢鱼的时代,企业内部的效率就是企业本身的力量和优势,邑通EOA,60秒走完所有流程,每个企业都能做到!