经理无法回避的9大问题
丨问题1丨 出现问题职员
谨慎处理能力差的职员。要向C级职员提供“可以做好的工作”，以此来提升对方的士气与能力。不能以“自己能做到的事，别人也能做到”这样的想法来“换位思考”。一旦发现问题职员做出有不利于公司的举动时，不要自己去感性判断如何处置，应及时与法务部、人事部或上司沟通商量。A级人才基本上都是可以独当一面的人。因此，最好给予其一定程度的自由度。
丨问题2丨 部下表示要“辞职”
为了不因“当意识到时，部下已找好了下家”而措手不及，平时就要注意对部下进行观察，同时，建立起公司内部信息网络，保证自己能够在第一时间获取准确情报。部下“我想辞职”的说辞，多相当于“请听听我的真实的想法”的暗示。面对说出“想要离开公司”的部下，在让其罗列“必须辞职的理由”并进行说明之前，应首先努力对部下“为什么想要离开公司”的想法予以理解，然后对部下“辞职决心的程度”进行确认。如果能努力去理解部下的真实想法，尽可能公平地对待每一位部下，并为他们提供足够的机会，则部下应该会减少产生辞职的想法。部下辞职很多情况下是上司的责任，当部下说出“我想辞职”时，经理就应当对自己的工作方式进行反省了。
丨问题3丨 部下罹患心理疾病
为了及时发现部下心理疾病的征兆，应学习心理健康方面的基础知识。同时，可以请具有敏锐洞察力的职场女性告诉自己状态异常的职员。
丨问题4丨 遭遇外籍上司或部下
解决与外国人之间产生的问题，分清是“文化差异”还是“态度问题”最为关键。如果是“文化差异”，则必须向上司报告，听取上司或人事部的意见并“慎重应对”。如果是态度引起的，那么即使对方是外国人，也可以耐心细致的解释来加以改变。
丨问题5丨 猎头公司挖角
即使遭遇猎头，也不要急着跳槽。对于猎头，不能一味地加以“利用”，而应以“交往”这种长期的眼光来看待。在考虑通过猎头跳槽时必须弄清楚的是，自己是唯一候选人，还是众多候选人中的一员。跳槽后，应绝口不提以前的公司，等掌握了新职场的例行工作后，再着手进行改变也为时不晚。
丨问题6丨 公司要求派驻海外
如果被派往海外长驻，应考虑到回国后职位难保，而及时做好准备。给海外派驻人员一个建议：到了紧要关头，不妨跳槽到当地企业，然后以“海外派驻人员”的身份杀回国内。
丨问题7丨 工作内容打法律的“擦边球”
现实中，判断工作合法性的依据，最值得信赖的还是自己的经验。如果上司明知工作存在违法性却仍让你去做，应断然拒绝。如果公司因此而降低对你的人事评价，做好跳槽的准备就成为明智的选择。
丨问题8丨 如何选择具有升值潜质的部下
应予提升的不该是唯唯诺诺的人，必须是将整体利益放在首位，能够无私工作的人。
丨问题9丨 资深主管不理会命令
通过让资深主管和前途无量的主管之间相互竞争，或给予资深主管重要而困难的工作，让他们无心攻击经理，将资深主管有可能引发的叛乱扼杀在摇篮中。对自己的政治力作出暗示，平时注意树立自己的权威，也有着重要的意义。
