时间:2017年6月1日晚上8:00 主题:《重塑心灵》 - 沟通的效果决定于对方的回应 Paste_Image.png Paste_Image.png Paste_Image.png Paste_Image.png Paste_Image.png 总结: 沟通的五个层次:打招呼、 谈事实,谈观点、谈感受,打开心扉。