常说一个人的习惯养成需要21天，今天是第2天。做最好的自己
双证班写的最多的是10点收获、10点感受、我要100%的爱与支持他人”、“我要100%的接受别人的爱与支持”，每个真的写了10条还不止……
3点感受（10点感受中最重要的）
1）情绪可以改变效率效能
一个人的行为会影响自己的情绪，一个人的行为会影响他人的情绪。当一个人行为异常时情绪自然受影响，你可以从行为中观察出异常。
当一个人不能接受别人的行为时，情绪自然受影响，工作绩效必然下降。当一个人认可别人的行为，既而认可这个人，与人交往时心情是愉悦的，工作效率也会提升很多。工作如此，生活也是如此，如果你哪天都心情不好，那这一天都是晕晕乎乎的……
每个人不要压抑情绪，要坦然接受它，学会管理情绪。
2）每个岗位、每个特质都没有绝对之说，都可以做的很出色，重点看如何应用
以前一直认为自己的性格不适合做负责人，还不知道什么原因。学了DISC后才知道自己S比较高，容易接受别人不愿意改变，每一次变化都在内心纠结好多次，但是当自己想明白了就豁然开朗。例如当初从培训调到运营，想到可以丰富业务底药蕴就来了。
做了一年多的部门负责人，还难免心软，在主见、目标上还有欠缺，至少知道改的方向在哪里了，改变是痛苦的，就像化茧成蝶，像雏鹰学飞翔一样，但若从心底想明白自己要成为谁，从心底改变那就是快乐的成长！认识一个人只能管理他的付出，理解一个人可以激发他的投入
3）有优有劣因环境，没有最好只有最合适、最用心
D和I特质的人比较有主见，目标性强，追求结果，但也不代表是一个好领导。因为他缺少人性化，对细节缺少关注。
无论领导是什么特质，都可以做领导，重要看下属是什么特质。双方要对特质优缺点有一个了解，才能更好的合作，不会出现换一个领导要适应很长时间的现象了。一个特质有可能是优点，也有可能是缺点，不是好不好，重要的看合不合适
3点收获（写了11条）
1）有学有练，关注输出、关注理解
5+2+21 课前5天的基础课，每天2个小时，让大家有个初步的理解和熟悉，面授课更全面，后面的21天在复盘。面授课第一天的复盘，21天里每天的任务都是为了让大家更好的掌握和应用，只有理解了才能有效输出
2）“懂你”、“我懂得” 理解别人才能双赢
工作中、生活中，容易出现说了半天别人不理解的现象。你不理解别人，就不能从对方的解度考上问题，无法达成共识。别人不理解你，你会感觉心生郁闷胡思乱想……
同频才能共识，能从对方的角度思考问题，无论是工作还是生活都能很开心，很高效。永远不要试图去改变对方，而是用对方接受的方式去影响他
3)一个人若能控制DISC 上帝都奈何不了
每个人身上DISC四种特质都有，只是比例不同而已。有的人内心的自己、工作中的自己和别人眼中的自己差异会很大，那是说明他的适应力和调适力很强，像个变色龙，可以根据环境改变自己。有的人差异不大，在三种情况都是本我出镜
性格特质用的好就成就自己，成就家庭，成就事业！
无优无劣是特点，有优有劣因环境，分辨优劣靠敏感，扬长避短是能力
