
课程是由理论内容基本框架逐步延伸成小节内容然后向细节内容扩展而成的。无论基本框架、课程小节还是课程的细节内容,都必须获得学员的尊重。
一、不被学员尊重的内容包括:
1.部分或全部内容学员学习过,而培训师有没有独有的只是点。
2.内容的格局与学员级别、、所处岗位不匹配
3.培训师讲的东西理论性太强,与实战相差太远。
4.培训师讲的全部是实践、缺乏理论高度、深度。
5.培训师讲的内容很好,但培训师课前没有给学员做好内容高度、重要性的建设。
6.培训师对所讲内容研究不深,提供的参考资料不够,或者实力不足,讲的东西都是闭门造车。
7.培训师没有课程的深度研究经验、工作经验、阅历还不如学员,讲的苍白无力。
8课程中出现明显、严重的知识错误、内容说服力不够等。
二、不要给不受尊重的内容找借口
三、什么是受学员尊重的课程理论
两个维度:课程高度和深度。六大方法
1.课程高度
(1)国内外行业权威人士的专业论文和行业大型会议的发言内容。(2)国内外行业龙头企业的操作标准及流程。(3)国内外行业最新执行标准和法律。
2.课程深度
(1)提出行业内的常见问题、疑难问题和热门话题,并解决它。
(2)大型企业同岗位30人以上共同研究的操作标准。企业渴望学习大型企业的成功方法、高标准的套路。从而提升每一个岗位所有人的能力,如丰田模式、5S管理、7S战略管理等
(3)企业城市区域行业研讨会内容素材。
课程内容对学院工作、生活的指导性
现场培训与学员看书学习的区别在于:看书学习和看视频学习是知道工作岗位技能的大概,是学习基本流程,是系统性或者单一性了解一件事情、一个方法,是简单浅显学习。而无法对某件事情有更深的理解,不能解决情况各异的具体问题。现场学习,能在课程常规内容基础上增加互动环节、答疑环节,能根据现场学员的实际需求调整课程重点,能将“内容时间比”向“重要内容时间比”转型;学员可以直接向培训师提出自己的困惑,得到常规内容以外自己需要的知识,并通过培训师的深度讲解和分析,解决实际问题。
传道:对学员的人生观、价值观有指导性
授业:对于学员要做的工作、技能有指导性。
解惑:对于学员不明白的知识、观点、方法给出答案。
一.沉闷的课程氛围破坏企业培训文化,打消员工学习积极性。让大家喜欢有两点:内容好、氛围好。
二.氛围好的课堂、带给学员快乐的培训师是企业培训文化的基石。
工具:1.单线拔波语言:每句话一个意思,达到一句话的目的;第二句话比第一句语言能量和效果要强很多,说服力要大很多;第三局比第二句话的能量又要大很多,一句一句递进下去
2.双线拔波语言:每句话由两个半句组成,前面半句和后面半句表达意思的程度不容或反差很大。(1)双线拔波有正拔,即前面好,后面更好。(2)双线拔波有反拔,即前面好,后面不好。
三、没有天生无法氛围好的课程,只有不会营造氛围的培训师。只注重把知识教给学员,没有重视方法。