这章还具体提到了非指导性面谈。
本书的一个潜在哲学就是，初学的咨询师也应从对痛苦的来访者的非指导性倾听开始。尽管对于初学者来说，感到自己急于帮助来访者是很自然的，但最安全而且很可能也是最有帮助性的做法是有效地倾听。
非指导性面谈方法的优点包括以下几点：
1.相比之下，最初在面谈中采用一种非制导性的方式，而后转为更具指导性的方式，远比先开始采用主动地或指导性的方式，而后转为缺少指导性的方式更为容易。
2.有意思的一特定方式影响来访者的策略，要求咨询师具有深厚的有关心理病理学的知识，使他能够对一种策略将如何帮助来访者改变作出合理的判断。而大多数初学者不具有心理病理学训练经验和有督导的心理治疗经验，作为实行指导性治疗策略之基础。
3 .非指导性面谈方法，能非常有效地帮助初学者增强自我意识，了解自己。正是通过这种自我意识，初学者才能学会选择某一理论取向及有效的临床干预方法。
4.适当应用的非指导性的倾听方法，能够有助于减轻初学者感到的要表现、帮助和向来访者证实些什么的压力。
5.在咨询的开始阶段，非指导性方法冒犯和误解来访者的可能性较小。此外，初学者常容易过多的为来访者负责，而且用非指导性的方法有助于防止他们感到过度的责任感。
6.非指导性倾听的立场有助于培养来访者独立与自我指导的感觉和信念。
