2018.7.9
1.整理Kiki老大、大大分享的话术,从中学到不少专业知识和客户心理。销售的利他思维,在和客户交谈过程中需要了解客户基本信息,包括对生活的满意程度,生活工作忙与不忙等等,增加感情联系。
2.今天发生活很多朋友评论,其中私聊了三个,另外有两个是主动来聊的,真的是太久没有放下时间和朋聊天,虽然没成单,但是心里很开心。另外,自己的朋友圈出镜率需要再提高一些。
3.三个直属队员,今天上午都有沟通,大Q主要是想引流,她觉得她朋友圈人数不多,身边朋友是大牌控,但是她朋友圈也没怎么经营,自用很少。我和她分析,她现在最需要做的是朋友圈经营,这样引流来的人才有用。鲁霞最近忙于找工作,朋友圈经营有所忽略,今天白天有沟通,她对直属队员也有联系沟通,很赞。鲁鑫是执行力很强的一个队员。她有时候是没有方法,说自己很多方面需要改进,例如软文编辑问题,拍照问题,我有相应的给予解决办法。
2018.7.10
1.周一至周五上班时间会比较紧张。合理安排时间是我必须学习的。利用午休下班时间,帮助直属队员和代理。特别高兴她们有问题来找我,我能解决的会立马帮忙解决,不行的会在队长群反馈,当然还有直接找大大帮助。哈,大家一起努力学习向上的状态特别好。
2.今天有私聊客户,点赞评论,回访深海客户,反馈很赞,没成单,联络了感情,过程是很开心的。有时候联系,不一定是要卖产品。除了产品还有友谊,但是能成单是更好了,哈哈。
3.今天整理了Kiki老大在队长群里交我们的方法。明天在小队分享给队员,增加成交思路。最近没有零售和VIP、代理,自己心里也会有点心慌,调整好心态,做好每天分享,宣传团队,做好铺垫,加油。
2018.7.11总结
1.周一到周五上班时间,相对来说时间紧张很多。心里想着只要合理安排时间,每天的任务就可以一件件的完成。一天只要有时间我都会看手机,和队员沟通,鑫鑫是直属队员里面执行力最强的一个,有问题也会及时来问,我也会及时处理她们反馈的问题。每天都会问队员有没遇到什么问题,需不需要帮助。鲁霞最近忙于找工作,出门都带产品,随时可以拍可以分享,很赞。也因为找工作对接总结和计划没交。今天有再说明为什么要写总结和计划。今天到现在鲁霞和她下线队员总结计划还是没跟上,已私信,还没回复。大Q一直是不写总结和计划,我就安排她每天发圈数量及私聊客户,但是昨晚开始断线,朋友圈有在分享。私信沟通,晚上回复因国外流量问题,确定每晚十二点之前总结计划沟通,反馈问题。每晚花在找人的时间最多,管理真心不容易。今天沟通之后,希望明天能更顺利。
2.最近小红执行力值得表扬,我安排的拍照拍视频都有在做。把拍照拍视频的技巧又分享了一次给她。相信只要行动起来,就会有收获。
3.每天坚持自己朋友圈的经营,保证出镜率。主动点赞评论朋友圈,私信客户。现在聊到产品都是很有自信的去推荐,很自豪的分享公司。