关于滴滴客服，也许头条的各位看官很少看到相关的吐槽文章；小编也搜了下，几乎没有单独的头条文章来扒滴滴客服的，这很不科学；
难道在大伙心中，滴滴的客服已经做得很好啦？小编再没有联系滴滴客服处理问题之前，也是这样想的，但是当你使用过滴滴客服，你就知道，什么叫绝望了；小编最近就遇到一件本来特别简单的事情，联系了滴滴客服，但是整整一个月，个月，月.....什么进展都没有，小编已经绝望了。小编曾经以为这也许是偶然事件，算倒霉呗，自己就一直等下去，然后顺手搜了下滴滴客服， 不看不知道，一看吓一跳，这是关于”滴滴客服投诉“体验的知乎问题....
小编找了几条答案，看着答案你就知道回答者是带着什么样的绝望心情写下的：
看到这里，详细曾经使用过滴滴客服的头条观众产生了深深的共鸣，你很难详细一个号称要改变中国出行市场，打着”让出行更美好“的企业，在其客服服务上的垃圾体验，那种投诉无门，一直跟你耗着，耗着，等你耐心耗完了，这个事儿就算”解决了“？，这是最不要脸的！
再来说说小编自己遇到的事儿，小编曾于10月底收到滴滴寄来的发票，由于抬头错误，小编立马联系滴滴客服，当时客服告知尽快寄回来，可以重开，小编当天就把发票按照滴滴客服提供的方式寄回给滴滴在天津的发票部门，然后客服告知小编一般5个工作日就会开出来，小编就这样天真的相信了。
大概等了1个星期后，因为小编公司要求尽快拿回发票报销，小编就开始了漫无休止的打客服电话催促，经过了64802、5370、5393。。。等等没记住工号的客服，直到今天小编依然不知道自己的发票开具了没有？？？你根本无法想象每次都告知同一件事，然后都得到同一个答复”耐心等待“，难道我要等一年，十年？，更让人无法想象的是，同一家企业（客服告知小编，他们并非外包公司）下的两个部门，沟通速度让人吐血，最让人吐血的是，发票部门压根不会回复滴滴客服的邮件，而滴滴客服只能反馈，小编很纳闷，这样的反馈意义在哪？？
当然，小编也曾经找个微博客服，相信互联网的力量，很可怕，他们是一伙的，后来更是使出了杀手锏“建议您耐心等待”。小编在滴滴有关的高管认证微博下面，看到无数用户投诉，清一色的投诉，高官们，滴滴客服部门都视而无见，垄断的力量真可怕......
正如知乎一名网友所说：
在我看来，滴滴打车就是一家流氓公司，竟然用这种下三烂的手段堵塞用户投诉渠道。用补贴去吸引车主，结果是补贴不到位且无任何说法，通过延迟实名审核这种损害用户利益的方式去解决公司现金流不足的窘境，滴滴打车如今的行径正是给我们上的一堂关于何谓恶意抢占市场的生动商学课程。
欢迎评论你曾经遇到的滴滴客服投诉无门的事儿！
