不要误会,这不是一篇鸡汤暖文,看了以后不会让你变成一个牛逼的领导者,拥有带领组织冲锋陷阵,横扫千军的神秘力量。如果你有这个需求,有很多"大师"在热望你的皈依,你可以停止在这里浪费时间了。
这也不是一篇介绍前沿科技的科普文章,我没有这个资格。所有的知识都来自各个领域里的学者,科学家,思想者。这里面不乏大师级的人物,感谢他们,是他们用知识点亮了这个世界,让渺小的人类有了认识世界进而改造世界的伟力。
写这篇文章(这是这个用来瞎BB公众号的第三篇文章)完全出于自私,纯粹为了自己爽,对某些事情好奇,有些想法,写下来会增加多巴胺的分泌,就酱。
领导力迷思
“领导力”是众多没有被清楚定义但已经烂大街的词语之一。
这有什么好好奇的?理由有两点。
其一,领导力是工作中经常接触的东西,外企尤甚(只不过换成了“Leadship”),但到现在好像也没有人真的把这东西搞清楚,给人的感觉是一半科学一半艺术,到了某些本土组织则完全成了一种神秘力量,难免引人好奇,甚而困惑。
其二,领导力更多属于管理学领域,现代管理学发轫于西方,商学院都在教这东西。既然属于管理领域,管理什么呢?当然是各种各样的组织,组织是什么呢,组织简单理解就是一帮人因为一个共同的革命理想走在一起,一起打拼,荣辱与共(当然只是理想上的一种描述),要想革命成功就得依赖领导力这东西。而每个人都存在于组织之中,由不得你不好奇啊。
那到底好奇什么呢?
首先,好奇他的精准定义到底是什么显然是没什么意义的,那都是大师干的事情,一般人只能洗洗睡了。大师们目前好像也还没达成一个一致意见。
美国前国务卿基辛格(Henry Kissenger)博士说:“领导就是要让他人们,从他们现在的地方,带领他们去还没有去过的地方。”
通用汽车副总裁马克•赫根(Mark Hogan)对领导者的描述:“记住,是人使事情发生,世界上最好的计划,如果没有人去执行,那它就没有任何意义。我努力让最聪明,最有创造性的人们在我周围。我的目标是永远为那些最优秀,最有天才的人们创造他们想要的工作环境。如果你尊敬人们并且永远保持你的诺言,你将会是一个领导者,不管你在公司的位置高低。”
领导变革之父,哈佛商学院教授约翰·科特(John P. Kotter)说“我不认为领导能力是能够教出来的,但我们可以帮助人们去发现,并挖掘自己所具备的领导潜能。”
如此等等...
如果你一个个看下来,似乎可以形成以下的看法:
(ps.个人理解,很可能错得离谱里,但所有的讨论都要有一个起点,这一点不讨论,你可以有你的看法。)
任何一个类型的组织,它必须有一个存在的目的,而且由于它的存在,这个世界的某些方面会变得更好,即会由一个位置或状态(A)到达一个更好的位置或状态(B),为了做到这一点,它必须清楚地识别目前所在的A点,明确所要(能够)去到的B点,同时挑选识别合适的人,让这些人以合适的方式相互协作,共同努力达成目标,而这一切不会自然发生,它需要一个叫领导力的东西。
如此看来,它当然是重要的,问题是它为什么如此之困难呢?复杂性来自哪里?
这的确是一个问题。
如何思考?
如何思考?这当然没有一个固定套路,基本要求是以事实为基础,遵循逻辑,如果有前提假设,需要清楚指出来。
如图所示,这是一个超级复杂系统,其复杂性来自两个维度。
第一,人的复杂性,人类行为不可控,难以预期性,人性之复杂犹如凝视深渊。
第二,人之间的连接,互动,协调,在外部环境加速变化的时代,还需要不断因形势的变化而变化,常常是"高速公路上换轮胎"这种操作要求。
怎么处理?“奥卡姆剃刀”是个好的工具,通过减法将复杂性降维。
如果将人假设成“完全理性”,则其行为则完全可控可预期,就好像“原子”的运动可以用量子力学方程精确计算一样。
所以先从复杂度低一个维度的原子世界开始,再在此基础上叠加“人性”变量。
原子世界
停下忙碌的脚步,偶尔用心看看周围的世界吧,我们似乎已经习惯了周围存在的一切,那么理所当然。
如今已然难以想象智能手机缺席的生活了。这么一个小小的东西,仿佛装着整个世界,一个个用比特建构的数字世界,一片新的大陆,一个新的世界。
这难道不是一个奇迹吗?
仔细看看你的手机,他由各种各样具有不同物理化学性能的物质(材料)所构成,有的坚硬,有得柔软,有的可以导电,有得则可以发光,各自扮演者自己的角色,完成着自己被赋予的使命。
于是,同一款iphone可以一模一样,可你能找到两个完全一样的人类组织吗?
当然不可能,为什么?
因为,在原子世界里,万物的运转遵循物理规则,在这里没有神秘力量的位置,如果两位科学家对同一个问题有分歧,他们只需要彼此对对方说“不如我们用薛定谔方程再演算一遍吧”。
如此说来,还有什么复杂可言呢?不是这样的,“知道”和“做出来”之间的距离不可以道里计。
物质的性能由组成它的原子和原子之间的连接结构决定。理论上,如果知道原子组成和结构,即可推演其性能,反之亦然。
但这里有两个难点。
第一,计算量的问题,读研修读量子力学课程时,教授说到目前为止,用薛定谔方程能够精确计算的还只氢原子这种二元结构原子,到了氦原子,仅仅增加一个电子后,就只能近似求解。这个问题可能随着技术的发展而得以解决。但一般近似求解的准确度也足够指导实践了。
第二,是工艺的问题,有时候很多人都知道,但只有少数人能把他真正做出来,比如说光刻机。这就像很多人都描述过理想组织的样子,但现实是大部分组织都离得很远。
此外,一个组织一旦形成,想要改变是非常困难的,这也是为什么“组织变革”业务是咨询公司很重要的收入来源。
物质世界也如是,一种具备某种性能的物质要想转变为具备另一种性能的物质是非常困难的,需要经历一个叫做“相变”的过程,这个词就对应着“组织变革”。
金刚石(就是钻石)和石墨的组成元素是完全一样的,都是碳原子,但两者的价值不可同日而语,两者之间转变所需要的严苛条件是你难以想象的,对应到组织就是变革成本,往往是代价巨大,得不偿失。以此来理解“创新者的窘境"似乎有异曲同工之妙。
(图片来自百度)
叠加人性
如果再叠加上"人性"这个无底深渊,你能想象其复杂吗?如果没有这一点,管理学会像科学一般精确,领导力也不会是一个玄。玄的东西,哦,或许它就不会存在了。
单个DNA双螺旋的研究属于生物科学,是科学。无数的双螺旋纠缠成为人后,科学就很难把握了,一个个单独的人再组成群体,相互影响,则更加难以准确理解。
解码人性的知识是深刻的。前有弗洛伊德,荣格,道金斯,庞勒这些大神,当代也有卡尼曼,泰勒,席勒这些出圈的学术明星。
(图片来自百度)
至此,好像突然更加理解为什么阿里巴巴,华为这样的巨无霸谈的更多的是组织问题,反而是一些小企业在大谈战略机会。
组织还小的时候,就那么些人,要紧的是在市场上找些不打紧的机会,这些机会要么大机构看不上,或者看到了也很难权力做,有机会成本,“相变”也是有代价的,这是更多是一个理性的权衡问题。显然,当你开始起步时,假设你比这些巨人们更有战略眼光是不完全理智的。
当机构大了,特别时到了巨无霸阶段,单一市场,单一业务是无法支撑的,业务必然不止一条,市场可能遍布就全球,系统复杂性难以想象。而外部世界复杂多变,为了应对外部的变化,免于被巅覆的厄运,这就要求企业大而敏捷,这就像要求大象跳舞一样。
大企业应对这样的问题,理论上有两种思路,一种是砸钱招最顶尖的人才,但这种量级的员工数量大部分人的能力会向均值回归。另外一种就是变换阵形,也就是调结构,改变生产关系,调动每个人的积极性。
这就要求对人性有深刻的洞察和把握了。故事要讲,钱也要给足,这方面任正非先生是大师。马云故事讲得好,钱也没少给。
问题是直白地称之为"讲故事"(画大饼)和“分钱”未免太过露骨,于是换个词,叫“领导力”。语言运用之妙,实在妙不可言!
"原力"降临
“我感受到了原力得扰动”,卢克-天行者对凯尔-卡特恩说道。
什么时候人也会变得像原子一样可计算,可操控呢?就像《西部世界》演的那样。到那个时候人类社会的效率将会空前提高,每个人都各就各位,精确地完成每一个动作,没有多一点,没有少一点,不会早一点,也不会晚一点。
哦,那离我们可能不会太远了,埃隆已经成立了脑机接口公司,据说已经取得了不错的进展。所以这可能已经不再是可不可能的问题,而是什么时候的问题。
对了,到时就真不再需要“领导力”了,或者“领导力”还在,只是不再是我们现在所理解的意思。
DNA双螺旋将让位于数字比特,而我们都将生活在一片新的大陆上。
“原力”终于降临,它带来一个新世界。
欢迎来到比特新大陆。
可是,你能想象那样得世界吗?你会喜欢那样的世界吗?