马斯洛需求金字塔
1、生理需求
2、安全需求
在产品方面需要：营造安全的产品环境、提高用户认知、预防风险、隐私保护
3、社交需求
4、尊重需求
5、自我实现：成为自己所期望的人
总结：关注人性
互联网七宗罪
思考需求是什么？
由个体在生理上或心理上感到某种欠缺而力求获得满足的一种内心状态，它是个体进行各种活动的基本动力
归纳为：什么样的人在什么情况下有什么问题需要解决
通过需求梳理产品结构
产品定位：产品定义、用户需求、竞品分析
一、用户需求
用户从自身情况出发，对于产品的某个功能的期望
二、产品定义
使用人群：为谁服务（产品需求）
主要功能：功能范围和限制
产品特色：区别于同类竞争者
三、产品需求
提炼分析用户真实需求，符合产品定位的解决方案
案例
需求1：我要买一个电钻
需求2：我想在墙上打个洞
需求3：我挂一幅画在墙上
需求4：因为房间里显得太空旷了，看着不舒服
最终需求：是这样的，我是一名IT民工，忙着没时间找女朋友，晚上加班回家很晚，对着一块大白墙感觉很凄凉，没有家的感觉，不够温馨
真实需求 ：小明一个买电钻的人，婚介所也有机会，而用户需求，why到哪里停住，做为产品需求，是完全 取决于你的产品定位，与用户无关。而小明要的在马斯诺需求层次理论的第三层——社会交往（爱、情感、归属感）
产品的成功=简单的微创新+疯狂迭代
四、需求分析
从用户提出的需求出发，挖掘用户内心真正的目标，并转为产品需求的过程，需求分析是把用户需求转为产品需求的中间纽带
1、需求来源
老大眼光
用户调研
作用：发掘、验证、明确用户需求
注意方法：头脑风暴、问卷法、可用性测试、用户访谈、用户画像
2、竞品分析
用户研究阶段：将竞品分析作为即将形成的用户需求文档的参考
概念模型或内容模型阶段：功能分析、逻辑框架
设计阶段：具体的设计问题，竞品作为原型图，设计的灵感来源
可用性阶段性测试：针对某一问题或功能。进行深入分析，作为可用性测试的验证
3、产品数据
