今天一回来就因为客户的投诉一直在微信解决问题，胖胖叫我吃饭也没有顾上，也和他抱怨，辛苦、好累、不想做了，他都会说好啊，怎么都能生活下去，要不回老家种地去。徐大傻是想去种地的，我却没有种地的想法，有人种好，我吃是可以的。
后来自己冷静下来思考这个客户的问题，回忆每一步，发现我错了，我们真的是有错处的，却一度认为自己没有错。我逐字逐句地发微信给客户，等待他的回复，过了好一会儿，有消息了，僵持了一周的矛盾有了解决的迹象，他接受了我的解决方案。
也给另一个客户孔老师发了微信致歉，她说早就放下了，都过去了，还很感谢我的认真，让我不要放在心上，眼泪就不知不觉地出来了。我一度抱怨过，也因为事情的发生而心灰意冷。
发现所有的种种都是关乎自己，无论悲喜，心纯总能见真。
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