产品分析:大改之后的支付宝(9.9.0版本)

一、本次更新:

1、首页全新改版,首次服务主动找人新鲜体验;

2、新增智能语音住手,一秒触达百种服务应用;

3、个人主页升级,朋友信息更丰富。

二、产品分析

1、产品页面主色调全新改版,黑色调改为蓝色调,两种商务风格,蓝色调会显得更活泼些,很明显也是衬托出了本次主推的社交场景发生改变;

2、按钮交互变大,突出高频操作按钮,提高用户体验。由下图不难看出,几个主要功能(扫一扫、付款、卡券、咻一咻)字体、logo明显变大。而其他内置服务也进行了收藏。

3、社交模块大改,社交模块从“朋友”界面搬到“生活”界面,由二级入口变成主页显示。显然,支付宝进一步把社交推到风口上。

4、底部“支付宝”按钮变成“生活”,logo没改,字体改了。这个改动也符合所在页面信息的呈现。生活服务、生活互动交流。而不再只是支付这么简单。

“支付宝/生活“页面
”生活圈"布局

5、口碑页面变动不大:主要增大了该页面优惠券的高度,同时也缩小了活动模块的高度。

6、“朋友”页面生活圈入口取消,搬到“生活”主页面。这也是本次最大的改动

"口碑"页面
"朋友"页面

7、“我的”页面主要变动(如下图),相册按钮取消、增加设置按钮,同时三个按钮被移到下面独立成一行。主要突出了个人主页。

值得一提的是,点击“查看个人主页”就进入到(如下图)页面,主要内容包括个人基本信息和发动态,这个有点类似微信朋友圈。

"我的”页面
(查看个人主页)

三、分析总结

1、在服务功能上基本没发生什么变化

2、主要变动:产品主色调由黑色变成蓝色的变动,个别用户操作高频率按钮进行交互的变动,和最后一个大的变动,生活圈从“朋友”界面的二级入口,直接搬到“生活”主页面。

3、槽点分析:(如下图标记)笔者从自己的支付宝截了生活圈朋友的动态,现象表明,支付宝的生活圈动态更新频率极低,而且大都局限支付宝的活动,再生活分享上也极少

”生活圈“布局

四、个人想法

1、支付宝本次大改主要就是往社交领域在进一步。把生活圈直接搬到主页面也是想给用户第一印象,并推到用户使用该功能。最后用户买不买帐,现在也姑且不论。

2、支付宝有支付宝的社交生态,和微信的社交生态是不能相提并论的。最终的成效如何,也要支付宝的最终目标是什么。但有点,想成为微信一样的社交生态的几率几乎为0。

3、支付宝有了自己的社交窗口,相对支付宝内置的服务(如口碑等生活服务)具有一定的引流作用。但这个社交窗口也仅限于这些生活服务或商业服务的交流。因为纯社交,支付宝产品本身的设计就不带这样的属性。(此处可以对比支付宝与微信的产品结构)

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