项目销售技巧之反间计,注能不用则不用

2015年春节后回到武汉没一个月张雨就签订了一份55万元的合同,这中间张雨就运用了一个小小的手段。

这个客户是张雨从2014年就在跟的,效果不好,是准备要放弃的客户,属于武汉第一热电厂的改建项目。跑工业产品销售的人都知道,只要不是新建的企业,几乎业主都有固定的长期合作的供应厂家。这家电厂的YY设备一直是南京YY设备厂提供的,双方已经合作20多年了。

冲着这个项目去的YY设备的厂家大概有十来家,有几家厂去过后感觉没戏就再也不去了,所以当时有竞争力并经常拜访业主的厂家基本就三家:南京YY设备厂,山东的一家YY设备厂,还有我们德国XX公司。业主之所以选择我们XX可能是因为我们是进口的品牌,价格高,可以帮助南京YY设备厂抬价。因为南京YY设备厂和业主的关系太好,估计我们也就是被他们拉去陪个标,抬高一下价格。最有意思的是,南京YY设备厂的销售员公开说,这次你们都不要来了,我们早就把关系做死了,你们来也没机会。

真空设备


基本的客户情况是这样的:

1业主的张副总,已经被南京YY设备厂搞定,铁了心要买南京YY设备厂的设备。

2业主的机电采购部门,由于长期使用南京YY设备厂的产品,和南京YY设备厂的人关系很铁。

3业主的技术王工,一直在用南京YY设备,但都是买进来后由他进行技术交流,油水没混到。

4业主董事长谭董,没有任何厂家去找过他。你去找他,他也不见你。

张雨在那儿待了两天,感觉南京YY设备厂确实将关系做得非常到位,我们德国XX和其他厂家都没有机会。本来张雨也准备放弃的,但是一想到南京YY设备厂的销售员狂妄的话语和嚣张的气焰,张雨就很不服气。思索了很久,张雨终于知道了用什么方法去处理这个困难的局面,虽然不一定能够成功,但可以一试。

矛盾

他们企业的联络电话号码都压在王工办公桌的玻璃下面,张雨用手机拍了几个关键领导的电话。开标前两天,张雨给公司山东办事处和湖南办事处的同事打电话,请他们帮忙。开标前一天,张雨打业主谭董事长的手机:“喂,你好,是热电谭总吗?你好,我是XX公司的。听南京YY设备厂的人说,你们公司这次招标YY设备都内定他们的产品了,你们这样做对我们不公平,也使你们买不到最好的产品,这样投标也没意义啊!”

“没有这回事,我们招标都是公平、公开、公正的。你们放心投标吧。”谭董在电话里解释道。

在同一天,都是在下午,在山东的竞争对手所在的城市和湖南买标书的一家企业所在的城市,公司其他办事处的同事也分别给谭董事长打了电话,电话内容和张雨说的差不多。这是张雨事先安排好的。

开标当天,在现场,业主方来了三个人:谭董事长、张副总和技术王工,采购部门的人一个没来。张雨给王工发了条短信:我是XX张经理,请多帮忙,有情后补。

经过三个小时的开标和答疑,到中午11点的时候,张雨收到技术王工的短信:恭喜,你中标了。那一刻,张雨用力地握紧拳头,狠狠地挥了一下——不可能的标也拿下了。

事后张雨听王工说:“很奇怪!本来谭董事长从来不参加招标的,一般都是管设备的张副总参加开标,张副总说话分量是很重的。因为谭董事长亲自来,所以这次开标张总都不敢发言。而谭董事长好像对南京YY设备厂很反感,第一时间就表态南京YY设备厂产品质量听说不好,所以我才敢推荐你们XX的。”

张雨笑了笑,没说话,心里想:“如果没有打给谭董事长的那通电话,他怎么可能会出现在开标现场呢?”

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