在老板眼里，到底什么样的员工才称得上是“优秀”？

这个问题似乎永远不会有标准答案，因为每个人的职位、行业都不同，需要具备的能力和品质也不同。

不过，问到公司的老板时，你会发现其中大部分答案竟然惊人的相似。那么，哪些是在老板们看来很重要、但是大多数人都不具备的能力。

1

用语言准确表达出想法

这真的是能力

说真的，我们中的大多数都缺少这项技能，但它又极度重要。

用语言准确表达自己的想法，可以帮助你建立人际关系，给别人留下深刻印象。学好这项技能让你可以和别人自如地交流思想。

尽管我不是专家，但我认为：锻炼自己表达技能的关键就是——勇敢去说。

你可以尝试和陌生人对话，和火车邻座搭讪，和许久不见的初恋联系一下。和那些你需要鼓起勇气才能和他们对话的人唠几句，这样可以逼着你将自己的思想表达清晰。

2

正确提问的能力

Ask the right questions

人们都会喜欢问他们问题的人，但不会喜欢总是告诉他们答案的人。

People love people who ASK them. People don't like people who TELL them.

我们并不是总能想出正确的答案，但是我们可以问正确的问题。

一个正确的问题会引出另一个新的问题。无数个正确问题才可能引出一个正确的答案，一个有效的解决方案。

如果想提出好的问题，你得发自内心地对这件事有“好奇心”。一点点地深入，不断探索事物的本质或者原貌，不仅能够帮助你思考，也帮助被问的人一起思考。

3

讲故事的能力

Stories

很多人让我们记得很久是因为他们知道怎么样讲一个好故事。

你将在人生的数十年间遇到无数人，而你也将忘了他们之中的大多数，但是你一定会记得那些会讲故事的人。

4

推销的能力

Salesmanship

曾几何时，推销技巧是支撑所有零售业走向成功的关键。

今天，即使是点击率和曝光率意味着一切，但是良好的推销能力仍然不可小觑。

不过，假如你不是推销员，就不需要推销能力了吗？

答案当然是否定的，因为你推销的“商品”可以是你的观点，你的商业计划。你可以这么想——如果你都不能说服别人买一块肥皂，又怎么能指望别人通过你的企划方案？

5

“说到做到”的能力

Be Reliable

如果有一个技能，在你的职业生涯将永远地帮助你度过任何的考验，那就是成为一个可靠的人——去做你说你会做的事情。

Do what you tell people you will do.说真的，这比它听起来要难多了。

如果你能够信守诺言，做到你所说的事情，你将会是所有公司都需要的人，因为你会让上级放心地把任务交给你，也会让下级踏实地去完成你交代过的事情。反过来，任何人都不会想和不可靠的人一起共事。

So do everything you can to be reliable -- because there are very few people that one can rely on.

（对，就像一个父亲那样）

6

知道什么时候该“沉默”

这也是一种能力

我们每天开口说10000句话，但当你发言的时候，你其实是在发射能量。我们每个人每天可能脑袋里都会有6000种想法，可惜的是，其中有95%的想法和昨天的没什么两样。

Silencing其中的一些想法，多一些冷静和思考，会让我们更少压力、更少恐惧、更少后悔。

更多时候，我们需要知道什么时候我们不该说话，什么时候我们应该思考。下次当你忍不住驳回一个同事的新想法、当你想要马上站起来和老板说一件事的时候，请你先冷静5秒钟，想一想这件事说出口会有什么后果？有没有更好的表达方式？

7

真的虚心听取反馈

Taking Feedback

对于大多数人来说，听到老板和同事说“你犯了一个错误”，不仅面子上过不去，心理上也会和自己过不去。

斯坦福大学商学院指导员Ed Batista也说，接收反馈会让人压力山大。不过，你越常要求反馈的话，发起要求、接收反馈的时候，压力就会越小。

一个重要的技能是，搁置情绪，集中精力接收信息和反馈。用你的理智——而不是情感——去确定哪些反馈是有效的，哪些是无效的。

事后你会发现，这些反馈——尤其是负面反馈——给你带来的成长出乎意料的多。

职场上，不要老是想着别人都是在和你过不去，Don’t take it personal.

8

管理自己，这是能力

Keep track of yourself

心智成熟的人能够好好管理自己，不管是deadline还是自己的急脾气。

他们可以从任何挫折中快速平复，他们也可以为自己手头的繁琐事务分清轻重缓急。

如果你能够完成所有的任务和交付而不必提醒，如果你的老板或同事不需要提醒你需要提交一个项目或是电子邮件，他们可以节省出很多的精力。

优秀的员工心中会自然地有一个时间规划，每一个项目的跟进都不需要别人来提醒，而是自己定期地向上级汇报同时获取反馈。这不仅能够体现你的严谨认真，也能够保证你工作的方向，不至于方向搞错还一直浪费时间精力地错下去。这往往是最被低估的技能。

9

融会贯通的能力

Connect the dots

“我很想努力工作，但是就是没方向”。

别再纠结“方向”这件事了，有时追求一个所谓的方向，倒不如踏踏实实去做一件事。

如果我们在生活中的每件事情上都注意从细节上去学习，如果老板分配给你的工作看起来和你的专业和本职工作无关，不要担心，最后，你总会找到机会把你的所有经历串联成一条线，就像乔布斯曾经说过的那样，你的所有过往都会从点连接成线，它们都可能指向你每一点一滴的进步。

“You can't connect the dots looking forward; you can only connect them looking backwards. So you have to trust that the dots will somehow connect in your future.”

——Steve Jobs

本文由领英原创翻译，张老师助理编辑。