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  第一部分，如何表扬？

    对他人品格直接的赞美，就像烈日，让人不舒服。对孩子说：你真棒！并不适合一切情况。

    正确的做法分两步：①表达自己的喜欢；②孩子听了我的话，在心里跟自己说……

    具体案例：

    √你的卡片很漂亮，我喜欢！

    心理：我的品味不错。

    X你真厉害！真能干！

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第二部分，如何批评？

    实施步骤：①描述事实；②说自己的感受；③说出自己感受背后的原因；④提出恳求或者要求。

    发泄自己的情绪的同时依然保持对对方的尊重。以及明确提出自己的要求。成年人的特征之一是解决问题，而不在于忍让及无谓的烦恼。

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第三部分，如何提出建议？

    接受别人的意见总是不容易的。哪怕是最亲密的人。

    方法：只需在提意见之前加上一句话：我有个建议要不要听。推荐一本心理方面书籍《骑象人》。