想知道如何恰当地进行即兴交流吗?(一)

你有没有曾经遇到一个讲话时语无伦次,没有重点的人?你忍不住要问他:你的重点是什么?结果,他会让你非常抓狂。在会议当中,如果一个没有重点的人抓住了整场会议的节奏,那么所有的人下场,可想而知。我们是不是这样一类人,有时候我们经常跟别人表达一件事情,却没法让人投以关注,最后总是达不到自已的期望。这一点小编深有体会。

所以,你是不是特别希望能在任何场合游刃有余地表达?你想不想学会随时随地掌控你的说话时刻,用语言的力量影响和激励他人?

所谓的“即兴”它并不是临场发挥,不是不经思考地脱口而出。它和准备正式讲话一样,需要技巧也需要练习。在任何正式与非正式对话,可能是发生在电梯间、停车场、餐厅、大小型会议等任何地方,这些场景中你可能会遇到你的老板、员工、同事或客户。相遇的时刻,就是你展示自我的绝佳机会。你都可以恰当地运用即兴交流,搭建理解的桥梁,促进大家分享信息和想法,用即兴领导力来加快决策,带来引人注目的力量。

因此我们需要先改变自已的心态,改变自已的思维,做一个良好的倾听者,以谈话能够给别人带去哪些价值向前一步,与众不同站出来,快速提出见解、回应,用正确的思维模式领导与他人交流的时刻。

1、我们要具有领导意愿,感染他人的欲望。

它推动着你朝着目标前进,让你的观点中承载着价值观,和你身边的员工、客户、同事建立联结。然而只有抓住最佳领导力时刻,才能真正影响他人。

①选择合适的时间和地点

时间上,分享想法不宜太早,也不宜让人久等。比如重要的公司计划,通知得过早或过晚,都可能影响团队士气。

地点上,注意公共场合不宜谈论敏感话题。比如经理看到员工迟到,不宜在公共办公室直接批评。

②整理思路

讲话前,整理下思路。首先,不要使用“嗯”“啊”之类的词。其次,没必要把所有的想法倾泻出来。有些想法不如不说,比如对他人的批判或者不成熟的见解。

③获得观众的注意力

发表讲话,不能马上就讲。你应该等待一下,直到获得听众的关注再开始说话。说话过程中,不仅要语气坚定,也要继续抓住听众的注意力。比如,你可以说“有些重要的事情要和大家说”。

④谈话内容有价值

讲话时,一要确保自已有话可说。二要注意谈话内容的价值性。三是发言应该符合身份。如果没有实质性内容可分享,可以先听别人说。出色的领导者,讲话清晰明确有重点,并且不会浪费别人的时间。

⑤面对面沟通

面对面沟通,能够让人直接感知我们的重视。同时,它能促进人们更好地交流感情、建立信任。一位资产管理公司的经理说,获得高管或经理信任的最好方法,就是面对面沟通。

⑥得体沟通

展现领导意愿,既不能阿谀奉承,也不能专横跋扈。同时需要尊重别人的意志。如果是和下级说话,要温和坦率。如果是和平级沟通,注意不要侵犯他人的领域。


2、学会倾听。掌握倾听的三个层面,是即兴交流的重要组成部分。

①用身体倾听。这是倾听的第一层面。身体倾听不仅是带上耳朵,整个身体也要参与其中。

这就要求你在交流过程当中清理身边令人分心的东西,例如手表、手机等电子产品。一,谈话过程当中不要随便看手表,这会让人觉得你漫不经心,没有在听他说话。二,谈话时手机不要放桌面上,这会使双方不够专注,谈话质量会有所下降。

②用大脑倾听。这是倾听的第二层面。它包括:一,专注他人的讲话内容。二,探索他人的想法,获取他们的观点。三,留意讲话者的口头线索。比如“第一”“第二”“第三”等证据论述。

③用心倾听。这是倾听的第三层面。它是一种同理心,能与他人建立情感的联结。你要听出讲话者的目的与情绪,对方的表情、语气,用不反对的姿态去接纳,令对方的情绪下降。


3、保持真实。在即兴对话中保持真实、开放。那么如何展示真实,有六个策略:

①专注处于当下。用心开诚布公进行对话,同时与对话者建立紧密联系。

②分享你的想法。敢于分享你内心的观点和想法,而不是附和他人,或者跟随集体言论。

③分享你的信念和价值观。用你内心执著且相信的东西去影响、激励他人。

④真诚分享你的感受。同时对听众保持敏感,但要小心表现过度。

⑤分享你的脆弱。敢于直面自已的优点和缺点。愿意分享自已的不安全感、不足和失误等脆弱。当你选择接纳自已,当你自已成为自已喜欢的模样,活好了,别人才会喜欢你。

⑥分享故事。分享自已的故事,能接近你和听众的距离,建立亲密感。

5、保持关注

保持对讲话目标的关注,需要做到主题明确和重点突出。否则只会喋喋不休,却毫无重点。这样既达不到说话效果,又令人反感。

6、保持尊重

即兴讲话不是随心所欲,它需要具备尊重意识,才能成功影响他人。你需要做到尊重自已的组织、尊重上层的管理者,尊重品牌、尊重任何职业人的人、尊重同事和尊重自已。人与人之间没有地位的高低,或许我们只是处于人生的不同阶段。尊重自已及他人的人,拥有积极自信正面的风格,让人印象深刻。

小编说到这,各位看官是不是有get到一些真经,有没有突然发现这些年来自已说过的话不是人话一样?别担心,我们还有改过自新的机会。哈哈,开个玩笑。我相信大家耐心看完了本文的分享后,一定会对自已的交流方式会有新的顿悟,也期待你在交流中用感染他人的欲望,真诚专注地倾听,不吝啬于分享你的故事经验给我们,将你想传达的价值和目标带给我们,让思想的交流碰撞到智慧、有灵魂的火花,鼓舞带动更多的人。

别离开,下一节技巧分享更精彩!

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