你会搞关系，但可能不懂沟通

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在职场上，什么是有效沟通?

真正的沟通目的是解决疑惑、建立共识并且让双方能够更加愉快地合
作，而不是为了表面上讨好别人、盲目维护表面人际和谐，反而无法解
决真正的问题。

如何进行有效沟通。

1. 确定我们在共同解决问题
   你需要把“要求”变成双方共同解决的“问题”，从而让沟通的双方站在同一起跑线 上。
   当你遇到任何沟通难题的时候，你应该先从“问问题”开始，而不是从“提出 自己的要求”开始。需要不停地去确认:我们现在是否在共同解决问题?
   2.多面共存思考

多面共存思考(Janusian thinking)是心理学家罗森伯发现的一种独特的思维能 力，拥有该能力的人能够同时思考多个相互矛盾的观点

在沟通的时候，你需要用多面共存思考，假设矛盾可以共存，然后想办法找出最优方案。

3.预测并影响别人的行动
任何策略的核心要素都是:预测别人的行动，并且提前干预别人的行为以达到有利结果。

4.假设沟通会失败
真正的沟通是有效而双赢地解决问题，减少理解失误，促进合作，这往往需要的清晰的表达、缜密的分析和对对方的理解，而不是仅仅雕琢一些如沐春风的句子，反而让沟通更加模糊。