【知行社老官大叔精选的社群干货】

来源： 陈维贤 运营研究社

互联网上有一种炫酷的岗位叫[增长黑客]，主要指那些可以利用数据分析来发现用户痛点，然后使用技术手段来满足用户需求，实现产品下载量（其他业务数据）疯狂增长的互联网高手。

按照前辈们的说法是技术和UI设计同学最有可能成为增长黑客，因为他们能够非常快速的将新自己的想法落地和迭代。反观产品同学每天忙着产品功能的修修补补，运营同学则是每天重复做着正确的事。

不知道产品同学会怎么反驳，作为运营从业者我想从用户增长层面跳出来表示不服！

你看啊，目前一些超屌的公众号，例如咪蒙、深夜发媸、顾爷、papi、六神磊磊读金庸..都是通过内容写作（内容运营方向之一）实现百万用户增长的。在用户运营方向，也是尝试出了不少用户邀请用户的低成本获客方法，虽然增长曲线可能没黑客那么炫酷，但效果还是蛮可观的。

通过内容实现用户增长的案例（大号）非常的多，这里就不做赘述。本文重点聊聊在用户运营范畴里，目前都发生过哪些通过用户实现下载量增长的活动策划和产品手段的案例。

活动策划部分

案例一：橙先生礼盒

天天果园的橙先生礼盒，在15年12月的某一天刷屏了我的朋友圈！

究其原因是我的好友小刘（新媒体圈的KOL）在帮天天果园发放礼盒的兑换码，然后我们这些领到码的小KOL在他引导下同一时间纷纷的将礼盒的照片和销售直播链接发到额的朋友圈。

与此相类似的是[我有饭]app冷启动推广，他们创始团队中的管怡静曾经是知名投行公关负责人，认识各类平台的记者朋友，所以就用机智上了这些免费的媒体资源。她到一个地方出差就请当地的门户杂志报纸的记者吃饭，记者们唯一需要做的是吃完饭发朋友圈，说这是用“我有饭”这款产品组的饭局！

案例二：猜题红包

当年你有没爱上我？

我最喜欢的男明星是？

你觉得我帅嘛？

…

它是我在今年春节期间看到的一个活动，主体是利用了人的癔症心理，每个发红包参与活动的用户都希望看看朋友圈的好友会怎么回答关于自己的问题？

而网友们闻到红包的味道，自然是非常自觉的关注公众号来回答问题抢红包。

可他们万万每想到的是，自己在回答问题抢红包那一刻，就已经注定会因为好奇心成为下一个发红包的人。

因为我们的运营同学早早就设置好了自动回复，引导他们发红包，然后分享到朋友圈让好友来回答问题。这样一圈圈下去也是够病毒的，公众号涨粉效果非常不错。

案例三：拆礼盒

对于很多人来说，平时逛电商平台最大的问题之一是不知道有什么好东西可以买。

如果有这样一个活动，是你的好朋友帮你挑商品，而且只需要花非常少的钱和好友组队就可以购买到它们，不知道这种情况下你是否会更愿意掏出钱包剁手。

这是一家上海品质生活方向创业公司心意点点策划的[拆礼盒]活动，这种升级版的拼团是非常典型的用户邀请用户活动。据他们的负责人分享，整场活动下来共获取了50000的新增用户，产生50000+订单，付费用户的获客成本下降至17.52元。

案例四：猜经典爱情电影

经常有同学好奇怎样才能够付费的用户更主动的晒单，其实这项工作的开展可以从用户的激励和让晒单的趣味化切入。前者大家都比较容易理解，后者用“猜经典爱情电影”活动来做个说明。

小红书的快递盒上的文案一直是被称赞的，在3月5日的白色情人节又玩出了新高度。

为了让用户在微博欢乐的晒快递盒，小红书连续6天让小伙伴猜快递盒上方的图案代表的是哪部电影，并表示每天都会从猜对的网友中选出2位幸运儿送护肤套装。整场晒单活动有趣好玩，目前话题阅读量已经近6000万了。

案例五：拼团

它是非常常见的玩法，现在越来越多的产品把拼团当作一项常规引流活动了，用户随时进入到产品，都可以发起一个当日推荐的拼团活动，慢慢的它会演变成产品的一项功能。

关于用户邀请用户的活动案例小贤就先分享五个，下面我们将提炼出这些案例存在的共同点，我把这些共同点称之为通过用户分享实现用户增长的5个运营要素。

1）用户群体

对于用户运营来说，发动用户来实现数据增长优先需要去思考的是这些用户是谁，他们在哪，有哪些特征，目前有哪些方式能够和他们链接？

2）分享激励

想清晰用户为何要帮你达成运营目的，你可以满足他们装逼的需求，还是满足他们的好奇心？如是没有好的方法的话那就只能给他们送福利咯，毕竟用户都有逐利心理。

3）分享工具

进度可视化和个性化是分享工具的开发关键。工具的最大价值在与降低用户参与成本，帮助他们更好的去邀请好友加入产品。

4） 包装传播

对用户来说将活动链接分享到社交媒体，其实是消耗他们个人品牌的，为了减少用户的抵触心理，你需要去把整个活动进行包装。要么有逼格，要么有情怀，当然公益现在也已经被不少企业拿来说事了。

5）渠道研究

大部分用户邀请用户的活动流量都来源社交媒体，所以对于运营来说需要去分析不同社交媒体渠道的特性。比如朋友圈跟QQ空间的用户区别，决定了分享文案肯定是要有差异化的。针对单纯朋友圈来说，让用户分享到朋友圈的信息，采用图片形式的转化率应该会比图文形式好。

结合这五个因素，我对本文分享的案例进行了简化演示，小伙伴们也可以用同样的方式来分析你看到用户邀请用户的案例，当然要是能够在底部留言区分享出来就更好了。

产品功能部分

在我看来用户运营的核心工作通俗的理解有两个模块，一块是通过数据、访谈或者问卷调查的方式充分的了解用户，一块是基于对用户的了解利用运营手段来发动用户实现运营目的（拉新、促活、转化、留存）

活动策划是一种运营手段，它只适用于短期内快速发动用户行为。要是想长期的让用户帮你邀请用户，这就需要把它们功能化，具体都有哪些功能可以通过用户实现用户增长，我们下期图文进行分享。

为了让自己成为运营领域的增长黑客，记得关注我们哟。