这一天的用户市场显然是充满想象力的。生日时候去海底捞,他们会给你唱歌跳舞;生日时候去澳拜客,他们会送你一份西冷牛排;生日时候去希尔顿,他们会帮你升级酒店服务;电商也会送优惠券等等。 这些都是结合情感做的营销。
生日这件事,之所以会成为一个特殊的日子,归根结底是跟人挂钩。营销这件事,说到底就是在激发你的购买欲望,无论是通过打折、情感或者其他方面来触动你得神经,刺激消费。同时在这样一个日子里,人的情绪波动相对来说是比较大的。举个例子,如果这天公司告诉你要加薪了,或者给你办一场生日会,或者公司给你送了一份生日礼物。那相对于其他364天而言,这些惊喜会被放大。如果这天遭遇到一些挫折,例如失恋了,挨上司骂了,把手机摔坏了,除了郁闷、愤恨之外还会有一种委屈的情感产生,也会出现“这一天不顺是否会意味着这一年都不顺利”的联想,并且比起其他364天而言发酵的更为剧烈。
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所以,在做营销的小伙伴们,是否要好好利用这特殊的一天呢?