随着社会的发展，新职业层出不穷，极大地方便了芸芸众生，比如我们的外卖产业，自从有了它，大热天、下雨天或者大冬天，你再也不用出门用餐了，动动你的手指头就好了，香喷喷、热乎乎的饭菜立马到手，是不是很方便？

今天，老王想说的是，在你收到外卖的时候，你给我们的外卖小哥说谢谢了吗？

咦，我还要说谢谢？我不是付钱跑腿费了吗？我为什么要说谢谢呢？

老王想说的是，外卖小哥真的不容易，主要表现如下几个方面：

首先，你不了解外卖小哥工作环境的恶劣

比如大夏天，外面30、40度的高温，外卖小哥还要穿着厚厚的衣服，戴着笨重的头盔，透气不？热不？

你可能会说，可以不穿那些衣服，也不用戴头盔啊？

错了，一方面是因为平台的规定，毕竟它代表着X团的形象，另一方面也是出于安全的考虑。

下雨天，你呆在写字楼里面，外卖小哥却迎着狂风在如注的暴雨中负重前行，辛苦不？

脸上、身上全是水，衣服湿了，鞋子也湿了，还要一直穿在身上，会舒服？

另外，他们可能为了挣这几块钱的送餐费把自己整感冒了，还要搭进去好几百，划算不？

你可能会说，把订单取消就是了。取消，平台是要扣钱的，扣的钱比送餐费还贵，取消一单扣8元，而且取消多了平台还会限制你接单。

其次，你不知道这个送餐费钱多么地来之不易

超时几秒，送餐费扣一半，超时几分钟，扣掉百分之八十。

提前点送达，扣一半，说不定也就是外卖小哥一时手误，平台呢，它才不会管这些。

未在预定地点上报到店，外卖费也扣一半，小哥可能就是为了节省一点点时间，试问他难道可以随便找个地方现做一份餐送过去？这不是倒贴么？

说到底，平台扣外卖小哥的地方多着了，而且扣得非常狠，你说这个钱好挣不？

再次，你不知道投入和产出是多么地不合理

曾经老王接过一个单子，送餐费4.5元，没有电梯，爬楼爬了7层，一趟下来，脚都软了，这个付出和回报差得也忒远了吧？

另外，老王算个了帐，那些跑得很厉害，一个小时了不起接5单，一单就打6元（低的才4块多，6元已经是理想状况了）计算，也才30元，八小时小哥可以挣240（40单），20天下来就是4800，这都还是理想情况。

所以，那些鼓吹“正常做5000-7000，努力做7000-9000，使劲干能达到10000+”，这个目标实现起来还是有难度的，如果按八小时工作的话完全不可能。

那怎么办？只能通过加班加点来实现，外卖小哥通常都要工作10小时以上，有的甚至是12个小时，因为外卖小哥的确实时薪不高啊，倘若再碰到路线不熟，一天也就挣100来块钱，你说这个投入和产出合理不？

遇到一些大爷式的顾客，“你要等我，把餐送我手上了才能走”，他老人家慢悠悠地晃过来，你一小时就送他一单，挣4块5，这还不算太糟糕的啦，有的电话紧到打不通。终于和他老人家联系上了，他来句，“我不要了”，没法你得把餐给商家退回去，你来回跑来跑去一分钱也没挣到，说不定还有个差评等着你，他反倒说你未按要求送达，他不满意。

他希望自己能尽快收到自己点的餐，最好还是排在第一个，他也不想想自己给的送餐费是多少？

既然你很急，你可以选择专送或者闪送， 他老人家又舍不得花多一点的钱，典型的花了一两分钱就想享受VIP待遇，不有点夸张么？

所以，投入和产出真的很不合理。

最后，你不知道一些顾客多么地奇葩和难伺候

“外卖小哥，给我带包烟”，你没带，哈哈，差评等着你。带了，说不定他不满意，也是一个差评。

“外卖小哥，帮我取下快递”，你没取，哈哈，又是差评等着你。

有时候，送餐送到了，打用户电话不接，反过来还倒打一耙的情况也有，说你根本没打。

另外，有时候保安也不让外卖小哥上楼，小哥只好将餐放在前台，给上帝用户也说明了，但是用户还是要给你差评，“未送到指定地点”。

更奇葩的是，还有用户给外卖小哥打差评是因为外卖小哥长得太丑了，尼玛，送外卖还得先去整个容？

你可能会说，差评不理它就是了，小哥他们可以吗？

要知道，差评多了，不严重的，小哥只是禁止接单一段时间，严重的则会被系统永久拉黑，你挣稀饭钱的机会都没了。

说了这么多，老王只想告诉大家，外卖小哥的工作看起来简单，但是这个钱真的挣得真不容易，日晒雨淋，耗时长，有时候他们还要冒着生命危险（比如绿灯刚亮就冲了出去），要赶时间啊（平台对于超时扣得相当狠），所以当您收到热腾腾的饭菜的时候，是不是该说声谢谢呢？

倘若稍微有点超时，是不是该予以理解呢？要知道，外卖小哥超时了他也会扣钱的，甚至一分钱也挣不到，他愿意？

遇到汤汤水水的东东，稍微有点溢出，是不是应该体谅一下呢？一方面，外卖小哥是为了赶时间，另一方面也可能是商家打包打得确实不够严实，也可能是因为路况确实不太好，我们在不影响食用的情况下，是不是不要过于追求完美呢？

每个人都活得不容易，切不可自想到自己，更不要觉得自己高人一等，比如浙江的一对母女对外卖小哥猛砸，某网红对外卖小哥的各种毫无下限的人格侮辱，这些人只不过是批了一张人皮而已，根本不配称之为人。

从今天开始，我们一定要记得给外卖小哥说声谢谢哦，你说对吧？

如果我们每一个人都是一个记得感恩的人，一个懂得换位思考的人，我们的社会是不是会越来越美丽？

————齐悦梦想社群老王更文NO142————