昨天，去供热公司办理供暖相关手续。那个坐在柜台里的小“帅哥”，傲慢地接待了我，签合同，摁手印，然后扫码，交钱，然后没有然后了。
柜台外面的我，迷茫地问了一句，“你们啥时候去家里试水啊？“不知道”非常干脆，非常果断，是的，的确和他没关系，他只管收钱，至于其他。。。。。。但是，我交钱的目的是为了家里热，而你们是一家企业，收钱是为人民服务的。
我们买了房子，暖气是一种商品，但业主没有选择的权利，谁供暖，不是交钱的广大业主说了算，务跟不上，暖气不热，态度恶劣，不想让他们服务了，不可以，没办法选择，只能掏钱买罪受。
有投诉电话，但是一定用没有，态度很好，不解决问题。有监督电话，一打就通，告诉你会记录，会反馈，但是，暖气依然不热。
