当拿到《细节决定成败》这本书,首先映入眼帘的是那两个特意放大的字"细节"。曾凭自己的一些经历略微意识到细节在我们处事(世)过程中占有一席地位,但没想到有书上提到的那样巨大。为了加深对她的认识和理解,从发下书的那刻起我就决心仔细到里面去探个究竟。经过几番细读,我深深明白了这两字的含义。任何伟大的事业都是由一系列小事堆砌而成的,没人能够一步登天,因此可以说,细节无论是在我们的生活上、工作上还是学习上都占有重量级地位、都起着决定成败的作用。
当我读到在英国城内历史最久的、名声显赫、素以发展稳健、信誉良好而驰名的巴林银行集团,因某方面细节上的疏忽,如:没有将交易与清算业务分开,让尼克.里森既作首席官又负责负责清算工作;内部管理松散,、里森对总部报喜不报忧、监管不力等因素最终败在了一个毛头小子尼克.里森手里;读到多才多艺的汉江大学应届毕业生小陈败在了一张褶皱的简历上而未被录取;读到浙江某地用于出口的虾仁,因被查出1000吨出口冻虾中含有0.2克氯霉素(相当于被检货品总量的50亿分之一)使欧洲一些商家要求退货;以及有着百年辉煌历史的爱立信,因为一款叫做“T28”的手机存在质量问题,这本是一种错误,但更大的错误在于它漠视了前者,因而最终在质量和服务上输掉了他从未想放弃的中国市场等等一系列案例后,我深刻的认识到了细节之重要性如此之大,尤其对我们干各行企业的影响颇大。你做好了一些细节可能不显什么成果,但要是忽略了个别细节就有可能造成整个企业坍塌、废掉,正所谓“牵一发而动全身”。任何事的完成都要历经一定过程和步骤,要想使事情达到一个令人满意的结果,就得脚踏实地地认真做好每一个环节和步骤。
其实说到细节人人都懂人人都能侃上几句挥下几笔但在时间的过程中往往容易将它忽视,身边有很多人,不屑于做具体的小事,总是盲目地认为“成大事者应不拘小节”,殊不知每件大事都是一件件小事垒成的,我们哪天做的事不是小事?谁能够一口吃成个大胖子?要想成功就得把每一件平凡的、不起眼的小事做成功。还有现象表明,随着社会进步的迅猛向前,一些人为求快,求发展而产生了浮躁心态。虽然其志向是好的、积极向上的,但这种急于求成的心理并不能更好、有效地促进他们发展,反而会使他们因过于急躁没能注意到一些重要的细节,这样就会阻碍他们的发展。我们知道,路是一步一步走出来的,高职位也需要实打实地干出来,任何事情的顺利完成都需要时间的磨练,正如众所周知,“罗马不是一天建成的,长城也不是一天垒成的,冰冻三尺非一日之寒……”,这些耳熟能详的语句都有利地证明了“大事就是一件件小事积累而成。
曾经我也觉得没必要浪费那么多时间在一些小事上,认为它们影响不了什么。看完这本书后才知道我这种想法是多么荒谬。对此呢,我想,对个人来讲,可能是从未经历过由细节带来的令人头痛的麻烦事和损失,犹如没摔过跤的人不知道受伤的疼痛,从而没能意识到、觉悟到细节有时关乎我们事业的成败。此外我也很认同书上所提到的社会环境在这方面也有不小的影响。自改革开放以来,我们的世界从一个简单和单纯的世界骤然发展成了一个繁华艳丽的世界,简直撩人心弦,这使得众多有志之士为之狂热,激情勃发,决心在企业界大干一场。然而因为头脑发热,在企业的运行过程中忽略了许多细节,没能沉下心来去研究市场,去研究产品,去搞科技创新,去研究企业制度,去研究企业资源管理…………….. 个小点问题,于是最终一些企业因为浮躁,呼啦!还没兴起几天就泱泱倒下。
这本书让我收获很多,如一面放大镜,将暗藏的真理摆在了我眼前,使我更加坚信细节的不容忽视性,与其花一个小时马马虎虎干完一件事,还不如花上几个小时甚至于一天的时间尽善其美,让事情有个完美的结果。此外,书本上的一个个实例让我清楚地看到了细节处理得当与否将会给我们生活,工作,求职带来多大影响,其中包括:1、做好每一件小事你就会比别人更优秀。2、个别或者某些细节上的疏忽将会成为企业发展的绊脚石,更甚至会拖垮整个企业。3、细节上的忽视能决定求职者的成败。4、细节上的马虎会切断企业双方间的合作关系。5、细节决定未来企业竞争的成败。6、关心并做好每一个细节会使企业远离一个个灾难,影响美好的明天。