一、书名：《我为什么看不懂你》

海峰老师的较早版本的《我为什么看不懂你》

二、问题：

1、为什么看不懂呢？

2、如何才能看懂？

3、看懂有什么用？

看完之后的回答：

1、为什么看不懂他人，再反问一句，你懂你自己了吗？

自己都看不懂自己，又如何能看懂他人呢？

万紫千红的颜色其实只由三种颜色组成，人类的性格和行为，其实也由四种因子构成。

不懂他人，因为我们来自不同的世界，有一本书是《男人来自火星,女人来自水星》，正因为每个人都有不同的性格特点，形成了人与人之间的差异，每个人都有自己的性格优势。发挥得好就是优势，发挥过当就变成了坏事。这也就是所说的过犹不及。

2、设别

自身的才华正如探路的棍子，不知七点和重点，只能空探年华。

三个人物：希波克拉底——体液说，荣格：把人格分为内倾和外倾两种，主张把人格分为意识、个人无意识和集体无意识三层、威廉马斯顿——扯谎仪。

人的行为具有倾向性，DISC方法具有科学性。

了解自己是发展自己的基础。但朋友通过手机向我们问路的时候，我们告诉他怎么走之前，先要做的是反问他在哪里，对吗？

3、第一是打配合做组合；第二是从给他人角度出发。

三、概念：

1、打配合做组合：人的性格有关注事和关注人的区分。如果一个团队里面只有单纯的关注人，或者是关注事，都会存在缺陷。一个团队只有多元化的存在，并且彼此组合配合才能胜任不同换进的任务。

2、从他人角度出发：急于提供解决方案，却不谈对方的需求，好意会变成负担。成功的关键不是你习惯用什么方式，而要看对方接受的方式是什么。

3、沟通：是交流还是说服？

做一件事情之前，我们常常会预设很多自己的价值庞段，却忘记了事情本身需要达到的效果和目的。努力半天，最后才发现自己只是在印证价值观，而不是做事情。

我们总是下意识想到自己觉得有道理的说法，到了最后变成了印证自己说服力的过程，而完全没有照顾到对方的需求。有时甚至对方怎么想的都无所谓，只要畅快的说出自己的想法即可。

而交流是照顾彼此的需求，说服只是关注解决方案。要想做到好的交流，先要照顾对方的需要及接受的方式，正所谓“同流才能交流”。

4、知人：对自己的了解；对别人的理解；

善任：把个人放在对的位置；让团队有效互动。

没有完美的个人，但有完美的团队。

5、调整自己、影响他人：改变世界太难，要学会调整自己。每个人都是不同的世界，永远不要想去改变一个人，只能用他接受的方式影响他。

6、吸引力法则：如果你相信某件事情会发生，这件事情便一定会发生。

如果你真的很想达成某个目标，因为你坚持不懈的明示或暗示着，你身边的人会不自觉地信任你、帮助你，推动你去实现。

力量的源泉，最终可能并不仅源于自己，还有你身边的人。

7、一个团队最好的状态：每个人都知道自己是谁，以及无法成为谁。每个人都知道自己的优势跟极限在哪里，才能找对位置。

团队的三大概念：团队的力量来自于差异性；持续高效的团队运转依赖明确的游戏规则，共同的默契和稳定安全的沟通机制；在团队中，需要基于职业道德做出适当的调整。

8、保有自我，适应他人：越是成熟和多元化的团队，越能保持自我。更多的时候，我们都必须主动去扮演团队最需要的那个角色。

9、激励员工3因素：待遇、培训、选对人。

四、Aha：

1、倾听的四个误区：想当然、价值判断、好为人师、追根究底。

2、对于一个企业来说，比员工的满意度更加重要的指标，是员工的投入度。激发投入，而非要求付出。

3、用师者王、用友者旺，用徒者亡：

如果你身边的朋友、同事都可以当你的老师的话，那你的事业就会前景远大，有成王业的势头。古代贤明的君主，身边不会缺乏谋臣良将、贤哲名师。

如果身边都是朋友，忠心的出谋划策，彼此合拍相投，那他的人气会很旺，可以成为一方霸主。

如果把身边的人都当成徒弟，别人讲什么都听不进去，只要按照他的说去做就可以了，让别人说服他、尊崇他，他最后的下场就是灭亡。

4、“课堂上深深触动，走在路上左右晃动，回到家里一动不动”——知道再多的道理，不马上有所行动，都于事无补。

5、用人三大误区：关注面试官感受，忽略岗位需求；关注通用的标准，忽略企业个性需求；关注外在条件，忽略内在特质。

五、总结：

我们每个人其实最喜欢的人是自己，但是，想要跟他人合作，理解他人才是合作的基础。

己所不欲勿施于人，想想这句话，真正做到的有多少人呢？

1、对自己了解；

对自己是否有充分的了解，是否有自己的“使用说明书”呢？

2、对他人了解；

3、把个人放对位置；

一个人要放在一个合适的位置，才能叫人才。

4、让团队有效互动；

组织很容易遇见三大问题：领导知道存在的问题，不知道怎么做调适；沟通问题恶化为立场问题；不知道整个团队的现状和方向。

5、一个人从“知道”到“做到”有三大障碍：老生常谈、价值判断、缺乏系统的跟进。