今天我们这里有个事刷爆了朋友圈。最近中秋到了，有个人从一个酒店里订了大量的月饼作为业务礼品，结果送出去后，反馈是月饼发霉了。这下这事就炸锅了，陆续有人反应，说吃了这酒店的月饼发现有发霉迹象，都以为是自己运气不好中奖，才发现原来这个是集体事件。

这个事情会酝酿到那么大，首先是酒店生产就真的有问题，不可推卸，然后酒店方在发生问题后的处理真的不可思议，作为销售方，态度反而很高高在上，说叫客户自己回收回来换。买月饼的人当然气不过，因为按照条例，酒店应该要予以赔偿了，但是酒店方拒绝了赔偿，只提供换，而他也因为这次采购的不谨慎导致自己的客户对自己产生的信任危机，这个会严重影响自己的声誉。于是就告到消协那里，除了要求赔偿，最重要的是要求酒店就这个事情道歉，还他自身一个名誉。

一个人做生意，往往靠的是自己人品，对方都是看人交易。现在这个事情出来了，酒店肯定大受影响，当然那个买月饼的人更是大受牵连。本来就是为了联系多年的客户感情而送的，结果客户现在因为这个礼而怀疑诚心，来年的业务受到了极大影响，不得不说憋屈。

只能说，现在世界，做生意，靠的都是刷脸，这下可要挺多时间去解决这个问题了。