哈佛是大部分人的梦寐以求的求学目标。前阵子张萌老师去哈佛学习了一段时间，回来之后她把自己所学到的内容分享给大家。我也是抱着极大的好奇心报名这门《哈佛探秘之旅》的课程，想了解这些牛人到底这样的学校到底学些什么？今天给大家分享内容干货，一定要推荐点赞收藏哦！

这个课程内容解决一个问题：为什么别人要把他们的给你？

首先明确下，说别人给的是他的资源，那资源包括金钱、时间和人脉。是资源就有一个共同的特性——有限性，那核心要完成目标是让资源产生最大化价值。从管理角度思考这个问题，不管是在家庭中还是社会组织，本质是一样的，都是属于人与人。判断一个组织是否有竞争力，本质就是人与人之间关系有没有处理好，是否把资源发挥了最大化价值。婚姻家庭也要资源最大化，洛克菲勒家族长盛不衰的根本原因就是把这个家庭组织结构做好，企业组织更是如此。

那在讲管理方式之前，先说下四类人，导师、运营者、创新者、合作者。找到自己擅长的类型的人群，把它做好就会非常厉害。

第一导师，非常厉害的一个角色，能给被人解决烦恼的一类人。每个人都会有烦恼，那这个时候如果你能作为一个很好的倾听者就是导师的第一步，倾听最简单的一件事情，但是发现很多人连这个角色都做不好，伴侣找你倾诉工作中的压力和烦恼时，你却拿着手机一边刷一边听，对方的感受是非常不好的，那次数多了自然是不愿意跟你再说了，那他自然会去找别人说去。那第二步就是反馈，反馈就不太容易做，首先肯定是要比他知道更多，因为人会烦恼就是属于未知领域的认知。那么，如果说现在的你给不了反馈，那么 就先做好倾听，再努力提升自己的认知，渐渐也能做到反馈。

第二运营者，组织内负责内部运营的叫做COO执行总监，这个角色两个任务：行动+目标。组织目标是什么，要进行哪些些行动，这是运营者给出建议和指导的。在家庭中的运营者大部分是妻子，妻子要负责这个家庭目标——相夫教子，属于组织内部管理的。

第三是创新者，熊彼特说：创新是旧有元素的重新排列组合。互联网时代发展下，未来会有一个新兴职业叫做超级链接者，是消费者与供应链之间的桥梁。一个超级链接者能够提供很多品类的产品，有形的商品、无形的内容和无形的服务。那么超级链接者差异在于服务能力，服务能力越好，那服务的人就多。

第四是合作者，这类人需要具备一个前提条件，能够做到先失去再得到，甚至可能失去的会更多点想法，只有这种才能把合作者做好，否则就不要选择合作者。那么合作都会碰到一个问题，能否与自己价值观不一致的人合作？这个问题要看你自己属于那种情况，如果你是非常厉害的，都是别人求着想要与你合作的，那就不能选择。那如果自己的情况是属于被选择的状态，那还是需要去做下取舍，现状对于自己什么最重要。最后就是一定要手中有牌，与人合作就像是打牌，我们有的三张牌是：cheaper、faster、better，选择你就是价值最大的。

根据自己的优势选择一种角色或者多种，那么如何成为关系中的主导者呢，也就是两个人或者说一个团队的管理者，需要做好以下四个方面：

第一个是价值观，做管理一定是要进行价值观管理，只有统一价值观才能做出一致的行为选择，否则目标就无法达成。每个组织都有自己的价值观，像格力和海尔出来的员工就不一样，他们受到企业价值观是不一样的。价值观就需要通过奖罚进行引导，奖励鼓励的行为，惩罚否定的行为，这样才能让员工和企业形成统一认识和价值观。

第二，做管理一定要做交互，人与人之间一定通过交互产生影响的，就比如为什么父母和孩子之间交流非常重要，因为父母只有通过与孩子进行交流才能了解孩子的想法，同时也能够减少孩子对游戏的依赖。孩子沉迷于游戏绝大可能原因就是父母交互的缺失导致的

第三，就是要有边界。我们好多人管理出问题就是组织边界出问题了，领导干着下属的活，下属就不干活。家长把孩子当成自己的个人私有财产，对孩子的整个人生干预太多，导致亲子关系出问题。

第四，一定要有评价，前面说价值观要靠激励进行建立，那么有激励就一定要有评价体系，也就是我们说KPI考核，什么是对的，什么是不对的，都需要有明确的规定并有效的执行。对于评价我们就考虑到频率，对于一个家庭来说，建议至少是半年一次。另外一个在做评价体系要用单点突破法的闭环思维，计划、实施、总结、评估，不断迭代这套评价体系。

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好了，课程的内容干货分享到这里了，与燕子一起学习和成长。