一条纯文字的朋友圈引起我的关注，发圈的是一个认识但不熟的女孩，语气带着不甘和自弃，说每次和堂兄妹一起去亲戚家，他们其乐融融，自己一句话也插不上，长辈们偶尔对自己问话，只会一板一眼地回答，然后就没有然后了，感觉自己好多余、好失败，都是不会说话惹的祸！

  我不知道该怎么安慰她，每次和人相处总是断片、聚会时坐在一旁只会傻笑、眉间总带着戾气的不就是曾经的我吗。因为不懂恰当的人际交往次序错过了很多机会，通过4年不断地试错总结了一些关于人际交往的“套路”，希望对有同样困扰的你有帮助。

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没有人可以否定你，除了你自己

想与世界好好相处，首先要学会与自己相处。没有任何一个人是天生完美的，每个人都是优缺点的结合体，我们需要做的，就是认清自己的优劣势所在，把优势的一面最大化发挥，把劣势最大化弥补，以遇见更好的自己。

面试过一份业务工作，为得到这份工作准备了良多，得了7天试用期，当时无比惊喜加倍努力想做好那份工作，可是7天过后，我被刷了下来，用人单位告诉我：我的性格不适合业务的岗位。

  收拾离开后，怕家人担心一时不敢回家，一个人在马路边走着，看着来来往往的车辆，突然觉得生活好难，一度就有想轻生的念头。迷茫中带着一丝迫切和疲惫，无意间在这座城随处可见的落地窗中看到一个有些陌生的身影，那个紧缩着眉头，浑身带刺像是要与世界为敌的人是我吗？

  有点不愿相信，混混沌沌地在就近公园的长凳上坐了下来，脑子一片空白，只记得时间过了很久很久，突然站起来，我摇头，这，这不是我想要的模样！

  “内向和外向都是性格的一种，从来没有好坏之分，我是性格内向，性格一旦定型很难更改。内向的人，天生敏感细腻，或许这也是一种性格优势，只需要去修炼勇敢，追究会变得很强大。”

  之后我不再是漫无目地求职了，找到了一条适合自己性格的职业之路，浑身都是力量，开始不再慌忙，现在已经在合适工作岗位上，1个月啦，每天都是充实、明确的状态，看着自己一天天进步，简直棒呆。非常好看，才是自己本该有的模样！

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目标导向：结果永远比掌声重要

人们在平时交谈过程中常常会出现一个误区，总是太过于在乎别人的看法，以至于很多时候，达不到结果，还为难了自己。你要知道的是：100个人的掌声也不足聘1个你想要的结果。你需要获得什么样的结果、你想活成什么样子？

  想要交谈取得结果，最重要的就是有目标感，你看，那些成功人士，都不是缺乏目标感的人。你得思考自己为什么而讲，讲完后希望获得什么结果。

  马丁·路德·金有一个非常著名的演讲《我有一个梦想》，呼吁黑人平等，他演讲完以后，全世界范围内引起了非常大的轰动，让很多人开始重视黑人人群；特朗普的女儿演讲后，很多人都把票投给了特朗普；明星通过演出让观众喜欢自己；销售把产品卖给了客户；通过面试得到工作...这就叫有结果。

  说话没结果、没目标感的原因，就是太过于在乎别人的看法！明明很想要却不敢说、总是害怕被拒绝。

  你是否觉得似曾相识：亲戚找你借钱，你明明知道这一借就是还期无望，明明很想可你却不敢去拒绝，毕竟是亲戚，不借怎么也说不过去，哪怕借走的也是你的血汗钱；想提加薪可害怕被拒绝，可能还会在老板心目中的形象大打折扣，还是算了吧！

  所以我也一直在思考：怎么样说话才能既有掌声又有结果呢？“明确目标，从结果开始反推，给对方想听的，而不是自己想说的。”

  比如你要做一个工作汇报，首先你得明确，上司给你的工作安排是什么，反馈之前你得思考，你希望上司在你这里获得什么结果？你希望他对你有什么新的认知？再比如，你想写好一篇文章，你得明确，你希望文章在被读者看过后，他们会从文章里获得什么。

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这4个结构，让你的发言逻辑清晰，环环相扣

1.黄金圈法制：也是我们经常说的why、how、what结构，这里的why代表的是一个目的和概念；how就是指具体的操作方法与措施，你得把你的过程和方法做一个总结；what是指一个现象和结果，你做这件事情达到了什么结果.

2.PREP结构:看到很多10W+爆款文章都是用的这个结构，同样是表达，为何人家那么优秀?

P（point)，你必须要有明确的观点

R（reason),要有明确的理由

E  (example),要有具体的案例

P（point),再次重复你的观点

3.时间轴结构:就是过去、现在和未来，时间前后关系也是一种非常强的逻辑关系，去发现事物与事物之间的连接，过去做了什么，现在有什么想法，未来该怎么去做。

4.金字塔结构：问题→原因→对策→结果，“去年的裙子现在穿不下了（问题）→我胖了20斤（原因）→每天跑步5公里（对策）→裙子能够穿下了，我瘦了（结果）”

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6个小技巧，成为沟通高手并不难

01.避免过度夸张

  过于夸张，别人对你的期待值就会很高。渴望从你这得到更高的层次、有深度的、并且独特的见解，但是当别人抱着  对你很高的期待与你聊天，可能聊着聊着对方就会慢慢地发现，然后很失望，还会觉得你不真诚。

  所以你说话的时候一定要有数据证明你说的是事实，不一定要把数据摆上台面，但是你心里要有数。

02.高效沟通kkk法则：先肯定，再指出不足，再肯定

  17年的年底，那时还没输入kkk法则概念，在一个各地小伙伴以语言朗读、互相点评的社群里学习英语，有一个小姐姐给其他人的点评总是使人如沐春风，“哇声音好听耶/很流畅噢→但是xxx读xxx呢→整体还是超棒的，向你学习”，后来才知道，原来这个就是高效kkk法则。

03.选择性暗示---不要判断题，而要选择题：“晚上一起去吃饭吧？”“晚上你想吃中餐还是西餐呢？”（答案都是早被安排过的）

  就像现在很多宝妈说自己培养自己孩子的动手能力，“你是帮妈妈拖地还是倒垃圾呢？”“倒垃圾”

04.请求帮助：请求对方帮小忙，能迅速拉近彼此的距离

  18年在一家贸易公司工作，个人性格比较慢热，和同事都只是“点头之交”，那一次是仓库管理不在，有一批货物送了过来，我和当时的领导去收货，我先爬上货车核实数量，拿着手机不方便（身上没有口袋），就请领导代为保管一下，事后，明显感觉得到他对我的态度都变好了很多，后又使用这个小技巧拉近了和很多人的距离。

05.制造幽默：吐槽、自嘲、逻辑意外

这个“吐槽”一定得有个度，幽默不是口无遮拦；自嘲可以，但是别人自嘲你千万别附和；“逻辑意外”指用一个好玩的事情来打破听者内心的预期。

"哥哥有4个苹果放在桌上，你拿走3个，还有几个。"

"我会被哥哥打一顿。”

06.说出细节表示感谢  在聊天的最后，说出具体的细节来感谢他

如果是你，你听到这两句表示感谢的例句自己内心的想法是一样吗？

061.和你的聊天给了我非常大的启发，让我受益良多，谢谢你。

062.你先提到信念和规条的条理，给了我非常大的启发，让我受益良多，谢谢你。

  纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行！你需要做的，就是把“套路”套进自己的日常之路中。愿每一个人都可以活成自己喜欢的模样。